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Chargé de Clientèle H/F - 1348
Vous assurez la prise en charge des demandes des clients de votre secteur (depuis l'entrée dans les lieux, jusque la sortie) de la gestion patrimoniale (technique, administrative, et recouvrement amiable). Vous recueillez et vous analysez toutes les informations permettant de mieux répondre aux attentes des locataires. Vous faites visiter les appartements aux candidats. Vous instruisez les dossiers d’attribution. Vous établissez l'état des lieux d'entrée et de sortie. Vous remettez le bail au locataire. Vous visitez régulièrement les clients. Vous enregistrez, vous suivez et vous traitez les réclamations locatives. Vous estimez les travaux courant d’immeuble, vous procédez aux commandes et vous suivez leur réalisation. Vous saisissez le document du fournisseur pour éditer et vous envoyez les bons à payer. Vous participez aux réunions d'Agence, sécurité, qualité et notation des fournisseurs. Vous déclarez les sinistres et vous en assurez le suivi avec le service juridique. Vous relancez les locataires débiteurs par courrier, téléphone ou visite. Vous mettez en place les procédures pré-contentieuses dès qu’une situation d’impayé est décelée. Vous vérifiez le bon entretien des parties communes. Vous être l'interlocuteur des associations de locataires. Vous entreprenez toutes les démarches nécessaires auprès des institutionnels (réservataires, mairie, sous-préfecture) dans le cadre de la commercialisation des logements et pour tout événement concernant votre secteur. Poste basé à UCKANGE. De formation BAC + 2 BTS Professions Immobilières, vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire où vous avez pu montrer votre autonomie, votre organisation ainsi que vos bonnes qualités relationnelles. Vous connaissez la gestion locative, le bâtiment et les règles de sécurité. Vous avez le permis B. Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) sous la référence BTG1348MVJOB, soit par courrier à BCR - Direction des Ressources Humaines - 47 rue Haute Seille BP 20414 - 57008 METZ Cedex 1, soit par courriel à rh-emploi@batigere.fr(CV et lettre de motivation en pièces jointes), soit sur notre site Internet www.batigere-rh.com. |
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