Votre mission

Au sein d’une usine basé au Luxembourg et sous la responsabilité du directeur logistique, votre rôle consiste à :

1.Gérer les relations avec les partenaires commerciaux internes au Groupe :

2.Garantir le respect de nos procédures de gestion de commandes.

3.En partenariat avec les sales managers locaux et nos clients stratégiques :
- Etablir les accords de service
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performances
- Proposer et mettre en place des actions de progrès

4.Etre le garant de notre qualité de service vis-à-vis des clients stratégiques

5.Gérer le service administration des ventes (10 personnes)

Votre profil

- Expérience : de 7 à 10 ans, de préférence à un poste d’envergure internationale
- Capacité d’analyse et de mise en application
- Français/anglais courant – la maîtrise de l’Allemand est atout
- Connaissances SAP (ERP) et maitrise d’Excel
- Bac+5 Gestion/Commerce