Stagiaire Account Management

Publiée le 13/11/2022

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR , EN
Expérience professionnelle
Niveau d'étude

Intéressé(e) par la découverte du leasing automobile et la gestion de comptes clients ?         

                                      

Opérateur de premier rang au niveau international, Arval, filiale du Groupe BNP Paribas, est une référence incontournable de la location longue durée et de la gestion des véhicules d’entreprises.


Arval Luxembourg gère près de 12 000 véhicules auprès de sa clientèle nationale et internationale et se positionne comme un acteur majeur du marché grand-ducal.

 

 

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons :

 

Stagiaire Account Management (h/f)

De juillet à décembre 2022

 

 

Votre mission :          

 

Dans le cadre de la gestion des portefeuilles clients affectée aux Account Managers, vous aurez la responsabilité d’assurer un service de qualité pour l’ensemble des demandes clients et de contribuer à la réalisation des objectifs de votre équipe.

 

Véritable partenaire commercial, vous vous verrez confier une partie de la gestion administrative des contrats de leasing afin d’assurer un support de premier plan aux account managers durant le festival automobile et au-delà : préparation des offres clients, mise à jour les données, réservation de véhicule en lien avec les opérations, analyse de flotte et optimisation budgétaire…

 

Vous développerez vos compétences commerciales quant à la gestion d’un portefeuille clients :

 

  • Offrir au quotidien un service de qualité, assurer la pleine satisfaction des clients, construire des relations pérennes pour fidéliser son portefeuille ;
  • Proposer des offres et fournir le conseil le plus adapté sur le véhicule qui convient à la situation spécifique de vos clients ;
  •  Identifier les opportunités commerciales pour développer votre portefeuille.


 

Votre profil :

                       

  • Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou en formation à dominante commerciale
  • Vous êtes dynamique, réactif(ve), précis(e), proactif(ve) et vous aimez travailler en équipe 
  • Organisé(e) et polyvalent(e), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps et savez prioriser
  • Orienté(e) client, vous avez un sens du service très prononcé et êtes doté(e) d’un très bon relationnel
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques MS Office.
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