Team Manager gestion Client Entreprise Expirée

Publiée le 26/04/2021

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Devenez Team Manager gestion Client Entreprise (H/F) 

pour un contrat à durée indéterminée

chez AXA Luxembourg 


Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faisant d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.


Vos responsabilités 

En qualité de Responsable de Gestion clients Entreprises vos missions principales seront les suivantes :

  • Manager une équipe de gestion opérationnelle des clients Entreprises, piloter l’activité et en assurer le suivi ;
  • Définir et améliorer les processus existants en vue d’améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle ;
  • Accompagner les projets de développement de la société ainsi que la gestion du changement auprès des collaborateurs ;
  • Participer au développement des nouveaux produits et services en lien avec l’activité (de la conception à la mise en œuvre) ;
  • Apporter un appui technique, une expertise aux collaborateurs ainsi qu’aux autres services de l’entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service Souscription.


Votre profil  

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC+3 en assurances, économie, droit ou gestion ;
  • Vous bénéficiez d’une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des assurances avec une expérience avérée en management d’équipe ;
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais. La maîtrise de la langue allemande et/ou luxembourgeoise sera considérée comme un atout ;
  • Vous maîtrisez le domaine de l’assurance IARD. Une orientation sur les clients Entreprises est un atout complémentaire ;
  • Vous avez une capacité organisationnelle, faites preuve de proactivité et êtes orienté qualité et satisfaction client.


Vous aimez manager et vous placez les besoins des clients au cœur de tout ?

Nous vous offrons un environnement de travail enrichissant et porteur, l’expérience et les opportunités d’une entreprise locale à taille humaine qui fait partie d’un groupe international performant.

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