Front-office Assistant & Sales Support

Rejoignez Foyer | Equidem – Une agence qui place l’humain et l’excellence au cœur de l’assurance

Qui sommes-nous ?

Foyer | Equidem Agence Principale d’Assurances accompagne ses clients avec des solutions d’assurance sur mesure et un conseil expert au quotidien. Notre force ? Une approche personnalisée, une relation de confiance durable et une volonté constante d’innover pour offrir un service premium.

Implantée à Differdange, notre agence se distingue par son professionnalisme, son dynamisme et sa proximité client.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Front Office & Support Commercial pour rejoindre notre équipe en présentiel à Differdange.

Votre mission

Véritable pilier de l’expérience client, vous serez en première ligne pour :

• Accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme et enthousiasme
• Garantir un service client irréprochable, en face à face comme au téléphone
• Gérer et optimiser les agendas et les rendez-vous
• Assurer le suivi administratif des dossiers avec rigueur
• Soutenir activement l’équipe commerciale dans l’organisation et le suivi des ventes
• Contribuer à l’efficacité et à la fluidité des processus internes

Votre profil

Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d’un excellent sens du relationnel ? Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez une excellente aisance relationnelle et un sens du service client développé
• Vous maîtrisez la gestion administrative et la planification
• Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et attentif(ve) aux détails
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Microsoft Office)
• Vous communiquez couramment en luxembourgeois, français et anglais (toute autre langue est un atout)
• Une expérience dans l’assurance ou la finance est un plus apprécié

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise reconnue et en pleine croissance
• Un environnement de travail dynamique et bienveillant
• Un poste polyvalent avec de vraies responsabilités
• L’opportunité de contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients
• Un package salarial attractif
• Une formation continue de qualité pour vous accompagner dans votre montée en compétences

Envie de relever le défi et de rejoindre une équipe engagée ? Postulez dès maintenant !