Coordinateur opérationnel (F/H)

Publiée le 08/12/2021

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G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.

 

Nous recherchons un(e) coordinateur(rice) opérationnel(le) pour renforcer au siège au sein de notre équipe Guarding.


MISSIONS – TACHES

  • Être le point de contrat entre le client et G4S afin de satisfaire aux besoins et intérêts de ces deux parties.
  • Gérer l'effectif opérationnel de façon optimale et rationnelle économiquement chez plusieurs clients en mettant en place les actions adéquates d'après les besoins du client et les collaborateurs opérationnels disponibles
  • Élaboration des consignes et procédures
  • Mise à disposition du matériel
  • Conformité aux cahiers des charges
  • Mise en place des agents sur les prestations
  • Coacher ses collaborateurs et faire le suivi des formations de ses effectifs afin de contribuer à la poursuite du développement des compétences de ses collaborateurs, la qualité de la prestation de services et la satisfaction des clients internes et externes
  • Mettre en place des procédures opérationnelles
  • Mettre en place et suivre des audits de qualité des prestations chez nos clients
  • Informer le service commercial des besoins afin de nouer de nouveaux partenariats commerciaux

 

PROFIL RECHERCHE

  • Vous possédez un diplôme type BAC+2
  • Vous maitrisez le français couramment et possédez un bon niveau d’anglais et d’allemand (B1 minimum)
  • Vous maîtrisez êtes à l’aise avec les outils bureautiques
  • Vous avez une excellente capacité d’organisation, d’adaptation et de communication ainsi qu’une bonne gestion du stress
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