Réceptionniste (H/F)

Publiée le 12/11/2024

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR , LB
Expérience professionnelle

RÉCEPTIONNISTE

  

Le/la réceptionniste joue un rôle crucial dans la gestion administrative de l'établissement. Il/elle est le premier point de contact pour les résidents, leurs familles, le personnel interne et les visiteurs externes

 

Les missions du/de la réceptionniste:

  • Assurer l’accueil quotidien en tant qu’interlocuteur pour les résidents et leurs familles, les collaborateurs et les personnes de l’extérieur
  • Répondre aux appels téléphoniques, transférer les appels vers les départements concernés et prendre des messages lorsque nécessaire.
  • Accueillir, renseigner et guider les visiteurs
  • Assurer l´inscription et orienter les visiteurs
  •  Travaux généraux de réceptionniste et de secrétariat (réception/envoi/distribution de courriers, classement, traitement des courriels, réceptionner les livraisons, etc.)
  • Effectuer diverses tâches administratives telles que la saisie de données, la tenue à jour des dossiers des résidents et la gestion des formulaires administratifs.
  • Effectuer les réservations de salles
  •  Assurer quelques tâches transverses


Le profil du/de la réceptionniste :

 

  •  Possession d'un diplôme de fin d’études secondaires au minimum, idéalement un diplôme en gestion administrative
  • Au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire au cours de laquelle vous avez su faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité
  •  Maîtrise des langues luxembourgeoise et française, avec de bonnes compétences en compréhension.
  • Présentation et attitude soignée.
  • Compétence en matière d'organisation.
  •  Maitrise du pack MS Office 
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