Chef d'équipe - aides financières « handicap & reclassement professionnel » (m/f) (réf. E00021706) Expirée

Publiée le 10/09/2022

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Temps de travail
Type de contrat
Niveau d'étude
Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Agence pour le développement de l’emploi - En tant que chef d’équipe de la cellule « aides financières - handicap & reclassement professionnel », vous assurez son fonctionnement quotidien, êtes la force de proposition quant à l’amélioration continue dans les processus de travail & rapportez au responsable du service des aides financières aux personnes physiques (particuliers). Ce dernier fonctionne en binôme avec le service des aides financières aux personnes morales (entreprises, communes, a.s.b.l., etc.). Les deux services font partie du département des finances de l’ADEM.

Missions

  • Assurer la gestion des payements des aides financières « handicap & reclassement professionnel » :
    • Etre responsable pour les payements de l’indemnité compensatoire pour salariés reclassés (IC) & de l’indemnité professionnelle d’attente (IPA) selon la réglementation en vigueur;
    • Veiller à l’égibilité à l’aide demandée & décider de l’octroi vs. le refus;
    • Collaborer avec les différentes institutions du domaine de l’activité (centre commun de la sécurité sociale, etc.) et le service juridique interne, le cas échéant.
  • Encadrer l’équipe & gérer l’activité quotidienne:
    • Gérer et veiller au développement des compétences des agents de l'unité et assurer les procédures prévues au niveau de la gestion des ressources humaines;
    • Garantir un processus de travail fluide respectant les délais et les procédures afin de pouvoir livrer un service de qualité au client;
    • Promouvoir l’amélioration continue dans les méthodes de travail et faciliter la digitalisation;
    • Veiller à une répartition adéquate des tâches parmi l’équipe et gérer l’inventaire des connaissances;
    • Assurer le flux d'informations interne à l’équipe;
    • Organiser l’archivage.
  • Remplir le rôle d'expert dans le domaine :
    • Suivre l'évolution de la législation et la règlementation en relation avec le domaine d'activité;
    • Conseiller le responsable du service quant à l’amélioration des processus et systèmes utilisés afin d’une optimisation de fonctionnement;
    • Représenter l’activité, le cas échéant, vers l'extérieur;
    • Etre disponible pour le client et à l’écoute des autres services de l’ADEM.

Profil

Compétences techniques

  • Expérience professionnelle dans une fonction similaire requise avec la responsabilité de la gestion d’une équipe;
  • Affinité pour la gestion du changement et la digitalisation;
  • Facilité d’assimiler des textes de législation concernant la matière spécifique, tout en ayant une première connaissance du Code du Travail;
  • Compréhension des mécanismes de calcul de salaire ainsi que des cotisations sociales et fiscales;
  • Capacité rédactionnelle avancée;
  • Connaissance linguistique des langues usuelles du pays avec une base confirmée en langue anglaise;
  • Maîtrise des outils MS Office; la connaissance de SAP est considérée comme un atout.

Compétences comportementales

  • Bon esprit de leadership et de prise de décision;
  • Rigueur, discrétion avec un fort sens pour l'organisation et la gestion des priorités;
  • Orientation solutions et capacité pour une communication efficace;
  • Flexibilité et polyvalence;
  • Forte orientation client.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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