Stagiaire Middle Office – Client Services (m/f)

Publiée le 16/12/2020

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Temps de travail
Type de contrat
Niveau d'étude





ING Luxembourg, pour son département Wholesale
Banking
recherche un(e) :




 




Stagiaire Middle
Office – Client Services (m/f)




 




Le stage doit être conventionné, à pourvoir en Septembre
2019
pour une durée de 6 mois
minimum.




 




 Description de la fonction





  • Participer à la gestion administrative des
    clients Wholesale Banking en collaboration avec les Account Manager ;

  • Apporter un soutien « day to day banking » à
    l’équipe et aux clients ;

  • Gérer les dossiers d’entrées en
    relation ;       

  • Répondre aux attentes et besoins des clients
    par téléphone et email ;

  • Interagir avec les différents départements de
    la banque.




Votre
profil




Connaissances
et expériences :





  •     Formation niveau
    universitaire à orientation économique ou financière ;

  •     Une première
    expérience dans le secteur bancaire est un avantage ;

  •     Bonnes connaissances des
    outils Microsoft Office (Word, Excel…).




Compétences
:





  • Capacité d’analyse, de jugement et de synthèse
    ;

  • Aisance commerciale et relationnelle ;

  • Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et dynamisme
    sont des atouts pour la réussite de ce stage 




Langues :





  • Français et anglais  indispensables,
    maîtrise de toute autre langue communautaire (ex. Allemand…) sera
    considérée  comme un atout.




 




Votre
environnement de travail




ING est un groupe financier important
dans le monde. Avec plus de 53.000 collaborateurs, ING offre des services
bancaires à plus de 33 millions de clients répartis dans 40 pays.




 Au Luxembourg, nos clients sont
des particuliers, des petites et grandes entreprises ainsi que des
institutionnels. ING emploie près de 800 collaborateurs et propose une vaste
gamme de services financiers.




 




Pour
quelles compétences ?




Travailler au sein de l’équipe Client
services, c’est travailler au sein d’une équipe dynamique.




Vous y développerez votre expertise des
produits bancaires, votre sens commercial ainsi que votre relationnel.




 




Ce que
nous vous offrons




 Une diversité d’expériences lors
de votre stage :





  • Travailler au contact des clients

  • Travailler avec tous les métiers de la banque
    et ainsi développer votre connaissance du domaine bancaire                                                                                




 




Merci de
postuler en ligne sur
http://www.ingjobs.lu




 





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