Lifestyle Assistant / Personal Concierge

Publiée le 29/11/2021

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John Paul Luxembourg


Lifestyle Assistant / Personal Concierge (H/F)

REF : LA/PC-2021-L


Eine Blumenlieferung in Moskau, eine Reservierung in einem renommierten Restaurant in Berlin oder eine einfache Taxibuchung … Ihre Aufgabe wird es sein, sich um die Wünsche unserer Premium-Mitglieder zu kümmern und ein echtes Vertrauensverhältnis aufzubauen.

 

AUFGABEN

  • Managen Sie per Telefon und/oder E-mail eine exzellente Kundenbeziehung und verwalten Sie die Anfragen unserer Mitglieder
  • Antizipieren Sie die Wünsche unserer Mitglieder und übertreffen Sie sie  
  • Identifizieren Sie die Bedürfnisse unserer Kunden, beraten Sie sie und geben Sie innerhalb der vorgegebenen Zeit personalisierte Empfehlungen
  • Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 15 Uhr bis 00 Uhr (1 Stunde Pause)


PROFIL

  • Ausgezeichnete Menschenkenntnisse
  • Reaktionsfähigkeit, Ausdauer und Empathie
  • Liebe zum Detail und eine Leidenschaft für den Kundenservice
  • Organisatorische Fähigkeiten und gutes Multitasking
  • Autonomie
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort und Schrift). Französisch ist ein Plus.
  • Gute Kenntnisse in IT- und Office-Tools

 

WERDEN SIE TEIL VON JOHN PAUL

Der Concierge bei John Paul ist unser historisches Kerngeschäft. 700 Concierges auf der ganzen Welt haben uns zum führenden Concierge Service gemacht, unser ganzer Stolz !

 

Die Vorteile bei John Paul zu arbeiten :

  •  Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens und einer dynamischen, wachsenden Branche
  • Integrieren Sie ein Unternehmen und eine internationale Gruppe, die interne Entwicklungsmöglichkeiten bieten, und vielleicht sogar die Möglichkeit Ihr Abenteuer im Ausland fortzusetzen
  • Profitieren Sie während Ihrer beruflichen Laufbahn von einer umfassenden Ausbildung und Weiterbildung
  • Treten Sie einem freundlichen, fürsorglichen und offenen Team bei
  • Arbeiten Sie in einer idealen Umgebung: ein neues Büro im Herzen von Luxemburg, nah an allen wichtigen Verkehrsverbindungen, …
  • Nehmen Sie regelmäßig an Aktivitäten mit Ihren Mitarbeiten teil (Challenges, Frühstück, Afterworks, interaktive Spiele, … )
  • Profitieren Sie von Vorteilen und Preisen, welche unseren Mitgliedern vorbehalten sind

 

BEWERBEN

Die Stelle soll schnellstmöglich in Luxemburg besetzt werden.

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben mit der Referenz LA/PC-2021-L.

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59 Boulevard Grande-Duchesse Joséphine-Charlotte
1331 Luxembourg
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