Serviceberater - Esch-sur-Alzette

Publiée le 09/04/2021

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LOSCH Luxembourg


Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR , DE
Expérience professionnelle

Losch Luxembourg ist ein luxemburgisches Unternehmen mit unterschiedlichsten Aktivitäten im Bereich Fahrzeugvertrieb und Services und verfügt über fünf Geschäftssäulen: Import, Retail, Services, Real Estate und New Business.

Über den Bereich Import vertreibt Losch Luxemburg Fahrzeuge der Marken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Porsche, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie Lkw der Marke MAN und Busse der Marke Neoplan. Das Automobilhändlernetz setzt sich aktuell aus 23 Händler- und Servicepartnern zusammen. Dazu zählen auch neun eigene Losch-Betriebe. Der Bereich Losch Retail umfasst des Weiteren den Vertrieb von Bentley und Lamborghini im Großherzogtum Luxemburg sowie der Marke HESS in Luxemburg und Belgien.

Der Geschäftsbereich Losch Services beinhaltet Volkswagen Losch Financial Services, Finanzen, IT, und Personalwesen. Zu dem Bereich IT gehört auch die international tätige Servicegesellschaft Losch Digital Lab mit Sitz in Porto. Losch Real Estate betreut die Immobilienaktivitäten der Firmen. Der neu hinzugekommene Geschäftsbereich Losch New Business mit den Aktivitäten Out of the box und Cube4T8 widmet sich dem Innovationsmanagement.

Um unser bestehendes Team in der Garage Martin Losch in Esch-sur-Alzette zu verstärken, suchen wir einen:


Serviceberater (m/w)


ZUSTÄNDIGKEITEN

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
  • Auftragsannahme und -erstellung
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Rechnungserstellung und -erläuterung
  • Verfolgung der Teilebestellungen
  • Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
  • Garantie- und Kulanzvorbereitung
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
  • Anbieten von Mobilitätslösungen
  • Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen


OBLIGATORISCHE ANFORDERUNGEN

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz oder administrativen Bereich
  • Mindestens 1 Jahr relevante Berufserfahrung in einem Autohaus
  • Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Markante Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse der der französischen Sprache, gute Kenntnisse der deutschen Sprache


WÜNSCHENSWERTE ANFORDERUNGEN


  • Kenntnisse der luxemburgischen und englischen Sprache sind von Vorteil.
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