Credit Control Analyst (m/f)

Publiée le 25/11/2021

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Temps de travail
Type de contrat
Expérience professionnelle

Pour notre département Treasury au sein de LuxairGroup, nous recherchons un(e):

Credit Control Analyst (m/f)

Missions :

Reportant au Head of Treasury Customer Accounting and Credit Control, le Credit Control Analyst sera chargé de saisir, contrôler et suivre les opérations relatives aux comptes clients et fournisseurs:

  • Préparer, analyser et suivre la situation des comptes clientes. Envoyer des lettres de rappel aux clients en retard et faire le suivi selon les procédures en vigueur. Contacter activement les clients pour s'assurer que les factures en retard sont collectées
  • Générer et traiter les ordres de remboursement et d'encaissement selon les procédures en vigueur et en liaison permanente avec les Business Units concernées
  • Journaliser les paiements clientes et apurer les factures et notes de crédits correspondantes
  • Traitements quotidiens des demandes d'assistance client (par exemple : détails de paiement, extraits de compte, modifications comptes clients, autres) en alignement constant avec les unités commerciales concernées
  • Etre l'interlocuteur privilégié des dossiers litigieux et des procédures de recouvrement
  • Préparer l'analyse des risques concernant les demandes de crédit des clients selon procédure en vigueur
  • Gérer les ouvertures et modifications de comptes clients et fournisseurs dans le système finances
  • Mener diverses analyses des processus et outils du département et proposer des améliorations
  • Effectuer diverses tâches hebdomadaires telles que : processus de domiciliation, processus de compensation IATA, d'autres tâches administratives selon les besoins du département
  • Polyvalence avec la comptabilité du Trésorerie (se développera "on the job").


Profil requis:

Critères minimaux requis pour le poste

  • Etre détenteur d'un diplôme d'études secondaires (Bac + 3) en comptabilité ou équivalent (gestion, trésorerie, etc.)
  • Maîtriser les outils bureautiques courants
  • Etre capable d'effectuer les tâches dans les délais requis
  • Avoir une affinité pour les chiffres
  • Avoir un bon esprit de synthèse et une bonne capacité d'analyse
  • Etre organisé, rigoureux, précis et ordonné
  • Maîtriser le français et l'anglais (parlé & écrit).

Critères souhaités ou à acquérir

  • Maîtriser les programmes spécifiques du département
  • Connaissance de SAP
  • Posséder de bonnes capacités de communication et être orienté clients.

Candidat ideal

  • Avoir une expérience similaire antérieure
  • La connaissance de l'allemand ou du luxembourgeois et de toute autre langue sera considérée comme un atout.

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