Conseiller(e) de vente et service après-vente (Sales and Consumer advisor) (H/F)

Publiée le 25/09/2021

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR , DE , LB
Expérience professionnelle

MANPOWER Luxembourg recrute pour l'un de ses clients un(e) conseiller(e) de vente et service après-vente (Sales and Consumer advisor) (H/F) :

 

VOTRE MISSION :

Dans le cadre de ce poste, vos missions sont :

-         Répondre aux demandes courriels ou téléphoniques des consommateurs : offres commerciales, demande de réparations et prise de rendez-vous pour le dépannage, commande de pièces détachées, questions techniques ;

-         Accueillir les consommateurs dirigés sur le showroom afin de les conseiller pour l’achat de leurs produits Grand et Petit électroménagers ainsi que leurs accessoires et pièces détachées ;

-         Encoder et suivre les commandes vente et service après-vente (consumer service) ;

-         Support aux techniciens du service après-vente et département pièces détachées ;

-         Support de vos collègues des autres services.

 

VOTRE PROFIL :

-         Vous êtes une personne polyvalente, volontaire et toujours prête à apprendre. De plus vous êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies.

-         Vous avez une bonne présentation, parlez et écrivez impérativement le luxembourgeois, et le français, l’allemand, l’anglais ou le portugais sont des atouts pour votre candidature

-         Vous êtes à l’aise et toujours courtois en société, avez une écoute attentive et faites preuve d’empathie envers les autres.

-         Avoir une expérience dans la vente, le conseil ou le service après-vente sera considéré comme un atout.

-         Outlook, MS Office niveau intermédiaire requis. 



Vous êtes intéressés par ce poste, n’hésitez pas à nous contacter. Cette annonce est gérée par l’Agence Manpower Horeca/ Retail / Médical. Email : horeca.retail@manpower.lu Seules les candidatures répondant à l’ensemble des critères de l’annonce seront contactées.

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L-5826 Hesperange
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