Responsable de Domaine IT

Publiée le 18/05/2022

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR
Niveau d'étude

Dans le cadre du renforcement de ses positions au Luxembourg, la société COURTHEOUX recrute, pour le compte de ses 26 supermarchés  MATCH & Smatch luxembourgeois, un Responsable de Domaine IT (H/F).

 

Mission générale

 

Membre du département SI de l’entreprise, vous gérez les relations entre la direction de service métier et les entités des services informatiques. Rattaché au Directeur Supply Chain et IT, vous êtes responsable des projets de votre domaine fonctionnel et de la Gestion de l’Offre.


De plus, vous assurez la bonne fonction des applications dans votre domaine – soit directement, soit en vous appuient sur les experts du centre de services partagés pour les applications gérées par eux.

La gestion de l’offre est un domaine essentiel de l’organisation de notre métier de commerçant. Rouage central de nos enseignes, ce domaine couvre les axes cœur de métier : référentiel, offres commerciales, promotions, achats, tarifaires, … et est en contact permanent avec les autres domaines d’activités (magasins, support, technique, approvisionnement, finance…).


Le responsable de domaine gestion de l’offre partage au quotidien les réflexions du directeur marketing et de ses managers.


Un changement de domaine dans le temps est envisageable, selon les besoins organisationnels de l’entreprise.

 

Vos fonctions principales

 

Le responsable de domaine du service informatique est à l’écoute de ses clients utilisateurs ; il agit essentiellement sur le système d’information du domaine fonctionnel auquel il est rattaché.

Il est l’interlocuteur privilégié de la direction de service métier pour tous les aspects système d’information (logiciel, matériel, bureautique).

 

  • Fédère et anime les relations entre la direction de service métier et les entités des services informatiques (centre de service partagé et service informatique pays).
  • Connaît parfaitement le métier de ses clients et la vision utilisateur des outils utilisés.
  • Garant de la satisfaction des utilisateurs, du bon fonctionnement et de la bonne utilisation du SI.
  • Responsable des projets de son domaine fonctionnel. Pour réaliser sa mission, il s’appuie sur les experts applicatifs et techniques du centre de services partagés (basés en France).
  • Responsable d’applications pour les applications locales non gérées par le centre de services partagés.

 

Connaissances et compétences

 

Formation ou Expérience :


  • Bachelor à orientation informatique.
  • Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un domaine pertinent comme la gestion commerciale, le backoffice, soit d’une expérience combinée d’au moins 3 ans dans le secteur du Retail FMCG, toujours dans le domaine de la technologie de l'information.

 

 

Connaissances de base :


  • Maitrise des outils de bureautique et particulièrement la suite office
  • Connaissance des logiciels de gestion commerciale et/ou de backoffice magasins
  • Connaissance passive des outils de management du système d'information et des processus standards (de type ITIL).
  • Connaissances d’intégrations par flux EDI et API.
  • Connaissances de Java et SQL peuvent être avantageuses

 

Qualités requises :


  • Rigoureux(se) par nature, vous pouvez accompagner vos clients internes à exprimer leurs besoins et formaliser ceux-ci dans le but de les confier aux responsables des applications concernées.
  • Autonome et précis(e), vous appréciez rechercher les informations et apportez du sens à vos interlocuteurs.
  • A l’écoute et en capacité de solutionner les sujets par votre force de proposition.
  • Engagé, flexible, organisé et capacité à planifier.
  • En capacité de travailler en autonomie dans un environnement très opérationnel et nécessitant une agilité au service des clients, mais aussi en équipe lorsque les besoins d’étendre votre périmètre d’intervention le demande.

 

Conditions :

 

Langues : Français (Toute autre connaissance de langue est un plus)

 

Rémunération selon profil et expérience :

Rémunération sur 13 mois

 

Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation.

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