Sachbearbeiter Kundenservice

Publiée le 14/04/2021

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
DE
Expérience professionnelle

Wir suchen für einen befristeten Arbeitsvertrag von 6 Monate ab Juli 2021 einen


Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)


Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Auftragseingänge aller Kunden, um eine Lieferung laut Vereinbarung zu gewährleisten.

• Sie sorgen zur Gewährleistung eines korrekten Kundenbestandsmanagement, optimierte Versorgung in Bezug auf Service, Bestandsdeckung und Versandkosten.

• Sie sorgen dafür, dass alle Abteilungen über Auftragseingänge sowie Auftragsänderungen informiert sind.

• Sie stehen im Kontakt zu den Kunden bzgl. Ihrer Bestellungen, der geplanten Lieferungen, und den eventuellen Verhinderungen im Ablauf.

• Sie verwalten die Mängelansprüche der Kunden.  


 Ihr Profil

• mindestens 2 jährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

• Grundkenntnisse in den Bereichen Logistik, Transport und Buchhaltung

• sehr gute Excel Kenntnisse, gute Outlook Kenntnisse, SAP / CRP

• Deutsche Muttersprache, sowie fließendes Englisch

• Service orientiertes Arbeiten

• Genauigkeit und Proaktivität

• Sehr gute Kommunikation (interner und externer Kundenkontakt).

• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit 


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