Assistant-service, CDD 1 an (m/f) / Serviceassistent in Teilzeit, 1 Jahr befristet (m/w)

Publiée le 22/03/2021

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Temps de travail
Type de contrat
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Assistant-service en temps-partiel, CDD 1 an (m/f) /

Serviceassistent in Teilzeit, zunächst auf 1 Jahr befristet (m/w)


Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Als erfolgreiches Unternehmen sind wir regelmäßig auf der Suche nach engagierten und motivierten neuen Mitarbeitern. Im Bereich „Après-Vente“ am Standort Diekirch ist ab sofort die Position „Assistant-service (m/f) / Serviceassistent (m/w) in Teilzeit, zunächst befristet für ein Jahr, zu besetzen.


Ihr Aufgabengebiet

  • Empfang von Besuchern und Kunden und Ermittlung des Bedarfs
  • Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Kundenkontaktbereiche
  • Eröffnung von Voraufträgen zur Unterstützung der Serviceberater
  • Unterstützung der Service-, Verkaufs- und Backoffice-Bereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
  • Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Unterstützung von reibungslosen Abläufen im Servicebereich 


Ihr Profil

  •  Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
  •  Erfahrung in einem Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache 


Ihre Chancen

Wir bieten Ihnen ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen, motivierten Umfeld. Wenn Sie sich angesprochen fühlen und gerne als Mitglied unseres Teams zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchten, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie!

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