Koordinator Servicecenter / Coordinateur Servicecenter

Publiée le 29/03/2021

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Merbag S.A. Luxembourg


Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Als erfolgreiches Unternehmen sind wir regelmäßig auf der Suche nach engagierten und motivierten neuen Mitarbeitern. Für unseren Standort in Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „Koordinator Servicecenter“ (m/w) im Bereich PKW-Kundenservice.


Ihr Aufgabengebiet

  • Führung, Motivation und Unterstützung der Mitarbeiter im Bereich des Servicecenters
  • Koordination der Karosserieverrechnung und interner Dienste
  • Mitverantwortung für die Zielerreichung bezüglich Qualität und Produktivität im SAV-Bereich
  • Kontinuierliche Überprüfung der Einhaltung von Kundendienstkernprozessen
  • Ansprechpartner für interne und externe Schnittstellen

 

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich und/oder besitzen gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache, Englisch- und Luxemburgischkenntnisse sind vorteilhaft
  • Sie zeichnen sich durch Ihre zukunftsorientierte Denkweise und Ihren Ehrgeiz aus
  • Sie überzeugen durch ein souveränes und gepflegtes Auftreten und sind bereit für eine verantwortungsvolle Führungsfunktion
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft

 

Wir bieten

  • eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit hohem Qualitätsstandard und starker Kundenorientierung
  • hochqualifizierte Mitarbeiter mit Teamgeist
  • leistungsorientiertes Gehalt
  • regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Entwicklungschancen

 

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und gerne als Mitglied unseres Teams zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchten, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie!

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45 Rue De Bouillon
1248 Luxembourg
Luxembourg

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