Développeur et Intégrateur ServiceNow

Nous recherchons activement un Développeur et Intégrateur ServiceNow pour un de nos clients au Luxembourg. 

Responsabilités :

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• Développer et maintenir les fonctionnalités sur la plateforme ServiceNow (Formulaires, Flux, Rapports, Tableaux de bords)
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• Assurer le déroulement des tests et la validation de son développement
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• Assurer le support technique des utilisateurs
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• Intégrer ServiceNow avec des systèmes tiers
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• Participer à la mise à jour du portail libre-service
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• Contribuer et aider dans la prise de décisions d'arbitrage en cas de demande d'évolution de la plateforme
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Profil recherché :

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• Expérience significative de la plateforme ServiceNow ITSM avec une certification de préférence (ServiceNow System Administrator et/ou ITIL Foundation par exemple).
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• Maîtrise des intégrations de ServiceNow avec des systèmes tiers
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• Très bonne expérience sur la conception des workflows ServiceNow
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• Très bonne expérience sur les ACL, Client Scripts, Business rules, UI actions, UI policies, Data Policies, Script Includes, UI
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• Des connaissances de Performance Analytics et/ou de Microsoft SCORCH sont considérées comme un atout
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• Maîtrise des langues française et anglaise
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