IT Support Engineer (m/f)

Publiée le 25/03/2021

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Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR , EN , DE , LB
Niveau d'étude

Votre rôle

  • Assurer la disponibilité maximale des différentes applications métier et être le point de contact pour les demandes des utilisateurs
  • Assister le Helpdesk à traiter les demandes entrantes et déterminer les priorités
  • Formaliser les procédures de résolution et garantir la qualité des données de base
  • Documenter les applications métier et maintenir à jour la documentation existante
  • Informer et former les utilisateurs lors de l’introduction de nouvelles applications
  • Administrer les technologies Microsoft, essentiellement les solutions Microsoft SharePoint, Teams et Office365
  • Veiller activement à l’amélioration continue des outils et process IT (QMS, Outils de rapportage, rapports, Power BI, …)
  • Identifiez et mettre en œuvre de nouvelles solutions techniques

Votre profil

  • Diplôme en information technologique, programmation, et/ou développement informatique ou équivalent
  • Expérience souhaitée dans le domaine de la construction durable
  • Connaissances des processus métiers, les ERP et outils comptables (MS Dynamics, NAV)
  • Maîtrise des logiciels MS Office et facilité d’apprentissage de logiciels techniques spécifiques (SharePoint, VBA, CMS Drupal, Power BI)
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Autonomie de travail et sens de l’organisation
  • Langues parlées et écrites en niveau C1 ou C2 : anglais, français et/ou allemand

Les éléments qui constituent un atout

  • Passion pour les nouvelles technologies, culture technique informatique
  • Pragmatique, rigoureux et orienté « résolution problème »
  • Intérêt pour le métier de la construction

SECO vous offre

  • Une vaste formation technique et perspectives de développement
  • Un travail intéressant et varié
  • Une ambiance familiale 
  • Une organisation permettant l'autonomie
  • Un package salarial intéressant
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3364 Leudelange
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