Nous recherchons actuellement pour notre client, une industrie basée au nord du Luxembourg et dans le cadre d’une mission en intérim de longue durée, un(e) :

IT Helpdesk (m/f)

Votre fonction :

·        Garantir la mise à disposition d’un outil informatique performant dans tous les secteurs de l’entreprise et veiller à sa mise en œuvre par une politique de formation et d’information continue de tous les utilisateurs.

·        Participer activement à la mise en place de nouveaux systèmes d’application et assurer le niveau 2 du « helpdesk ».

·        Assurer la première maintenance de l’application « flux industriel »

·        Participer aux développements futurs de l’application « flux industriel »

·        Développer et maintenir l’application « Baan »

·        Maintenance des logiciels PC

·        Maintenance journalière de l’environnement de travail (back up)

·        Maintenance de l’environnement matériel de l’application « flux industriel »

·        « Consultant » pour tous les utilisateurs PC

·        Participe à la mise en place des réseaux informatiques

Votre profil :

·        Formation technique, type Bac+2 (BTS / IUT ou 13e technique) en Informatique ou Computer Science

·        Expérience dans une fonction similaire

·        Connaissance de l’application « Baan » et « flux industriel »

·        Sens de la communication et du travail en équipe

·        Esprit d'analyse et capacités de diagnostic

·        Disponibilité immédiate

Merci de nous indiquer avec précision votre situation actuelle.