Conseiller service après-vente (m/f)

Publiée le 10/08/2022

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Garage Castermans Redange


Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
FR , DE , LB

Responsabilités :


  • Accueillir et conseiller les clients
  • Préparer les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
  • Faire des devis
  • Facturation et explication des factures
  • Suivre les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
  • Contrôle qualité et préparation de la sortie des voitures
  • Préparation des cas de garantie
  • Vente proactive de services et pièces d’origine
  • Proposer des solutions de mobilité aux clients
  • Faire le planning d’entrée et sortie


Votre Profil :


  • Vous avez achevé avec succès une formation administrative/commerciale ou technique, de préférence dans le secteur automobile
  • Vous disposez au moins d’une expérience professionnelle de 2 ans dans un garage
  • Vous travaillez de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
  • Vous êtes orienté client et avez des standards de qualité élevés
  • Vous avez un fort esprit d’équipe et le sens de la communication
  • Vous avez une bonne présentation, le sens commercial et un contact client aisé
  • Vous êtes disponible, énormément motivé et flexible
  • Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois, l’allemand et le français


Une copie de votre diplôme ainsi qu’une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandés en cas d’invitation à un entretien d’embauche.

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Garage Castermans Redange

45 an der Fraesbich
8509 Redange
Luxembourg

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