Mitarbeiter Kundenempfang (m/w)

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle !

Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg. En tant qu'entreprise prospère, nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux collaborateurs engagés et motivés qui s'intéressent aussi bien à l'automobile, au contact avec la clientèle, aux dernières technologies dans le domaine de l'e-mobilité qu'à la numérisation. Le poste d'"Hôtesse d'Accueil (m/f)" à temps partiel est à pourvoir immédiatement dans le secteur "Vente Voitures Particulières" sur le site de Hollerich.

Vos Tâches

• Assurer un suivi personnalisé des clients et les orienter vers l'interlocuteur compétent
• Soutien des conseillers d'achat et prise en charge d'activités organisationnelles et administratives dans le domaine de la réception
• Assurer un suivi téléphonique des clients
• Assurer un traitement optimal de tous les appels téléphoniques ainsi que la transmission des demandes des clients aux interlocuteurs internes respectifs
• Soutenir l'équipe de vente avec des tâches administratives

Votre Profil

• Formation commerciale achevée
• Une première expérience professionnelle dans un environnement de travail similaire est un atout
• Méthode de travail indépendante et structurée
• Bonne gestion relation client, ainsi qu'une force de communication et des talents de négociation
• Forte résistance au stress, flexibilité et savoir travailler en équipe
• Bonne connaissance de MS Office et des systèmes de vente 
• Très bonne maîtrise de l'allemand, du français, du luxembourgeois et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, la connaissance du portugais est un atout.

Ce que nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée
• Un emploi sûr et orienté vers l'avenir dans un environnement multiculturel
• De très bonnes possibilités de formation continue et de développement
• Un domaine d'activité varié et plein de responsabilités
• Un programme d'entreprise attractif avec, par exemple, des primes d'anniversaire dès la 5e année
• Des offres de leasing intéressantes et des réductions pour les collaborateurs sur les véhicules et les prestations de service
• Une bonne culture d'entreprise avec des valeurs fortes

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle. C'est avec plaisir que nous vous emmènerons sur le chemin de l'avenir de la mobilité en tant que membre de notre équipe luxembourgeoise. Vous êtes intéressé ? Postulez dès maintenant.

Merbag S.A.

Ressources Humaines – Lorraine Joder

www.merbag.lu

#TeamMerbagLuxembourg #JoinMerbag