Réceptionniste (h/f)

Réceptionniste dans notre Maison de Repos et de Soins (CIPA) à Merl

CDI sous Convention Collective SAS – travail posté à temps partiel – entrée en fonction dès que possible

Dans notre résidence Récital, l’accueil et l’administration se traduisent essentiellement par une communication chaleureuse et humaine, un suivi précis et équitable des questions, demandes et dossiers. C’est pourquoi vous êtes une référence importante pour les résidents, les familles et les employés

Fonction

En tant que réceptionniste vous jouez un rôle important dans l’accueil quotidien à la maison de repos en tant qu’interlocuteur pour les résidents et leurs familles, les collaborateurs et les personnes de l’extérieur. Vous serez plus particulièrement en charge de :

• Gérer les appels reçus par la centrale téléphonique
• Accueillir, renseigner et guider les visiteurs
• Assurer l´inscription et orienter les visiteurs
• Travaux généraux de réceptionniste et de secrétariat (réception/envoi/distribution de courriers, classement, traitement des courriels, réceptionner les livraisons, etc.)
• Effectuer les réservations de salles
• Assurer quelques tâches transverses

Profil souhaité

• Vous disposez au minimum d´un diplôme de fin d´études secondaires, idéalement d´un diplôme en gestion administrative
• Vous avez une expérience d´au moins 5 ans dans une fonction similaire au cours de laquelle vous avez su faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité
• Votre excellente présentation démontre votre sens du service et de l´accueil client
• Vous avez de la rigueur dans la réalisation de vos tâches et disposez d´excellentes qualités organisationnelles et de communication
• Vous maîtrisez le pack MS Office
• Vous disposez d´excellentes facultés d´expression orale et écrite des langues luxembourgeoise, française et allemande

Langues

Vos connaissances approfondies des langues française et luxembourgeoise sont obligatoires.