Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MOOVIJOB

14/12/2020

NOTRE ENGAGEMENT

Moovijob a à cœur de respecter toutes les réglementations en vigueur, et en particulier s’engage à respecter dans son intégralité le règlement de l’Union Européenne N° 2016/679, c’est-à-dire les directives du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), afin de protéger au mieux les données personnelles et leur confidentialité.

Notre politique de confidentialité décrite ici s’applique à l’ensemble de nos services et elle concerne tous les visiteurs des différentes pages de moovijob.com et les utilisateurs de nos services.

Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée. Dans ce cas, la nouvelle version deviendra la version disponible sur notre site et tous les utilisateurs l’ayant déjà acceptée en seront informés.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Moovijob collecte et traite des données personnelles de ses utilisateurs via son site et est responsable du traitement de ces données au sens du RGPD.

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) de Moovijob s’appelle Bertrand Cuinet. Il peut être contacté de préférence par mail à l’adresse dataprotection@moovijob.com ou bien par courrier à l’adresse postale : 24-28 Rue Goethe L-1637 Luxembourg, Luxembourg.

FINALITÉ DES TRAITEMENTS

Notre mission chez Moovijob, c’est d’abord de permettre à nos utilisateurs de connaitre les offres emploi et formation sur le marché du Luxembourg principalement, mais aussi dans les régions environnantes.

Par ailleurs, nous accompagnons et conseillons nos utilisateurs dans leur évolution professionnelle et plus largement dans leur compréhension du monde du travail.

Nous leur proposons les offres d’emploi de nos clients, offres au sens large (CDI, CDD, offres de stage, d’alternance, travail en intérim, …), ainsi que des formations, en ligne ou lors de rencontres physiques durant nos évènements.

Nous proposons aussi des informations et des conseils sur l’emploi, la formation, le recrutement, les carrières et le monde du travail en général via nos newsletters, des articles sur notre blog ou des discussions sur notre forum.

Les traitements mis en œuvre par Moovijob répondent à ces missions, et donc à des finalités explicites, légitimes et déterminées.

Aucune donnée personnelle utilisateur n’est transmise à nos clients sans l’accord de l’utilisateur.

Informer au mieux nos utilisateurs sur les offres emploi et formation en cours et à venir

La visite simple du site moovijob.com et de ses différentes pages permet à nos utilisateurs de s’informer à un instant donné sur les offres d’emploi et de formation en cours, ainsi que les entreprises qui les proposent. Aucune demande de donnée personnelle n’est forcée et l’inscription au site n’est pas obligatoire lors de ces visites.

Certaines fonctionnalités permettent de connaitre des offres d’emploi à venir. Cela peut être par exemple la mise en place d’une ou plusieurs « Job Alert ». Il s’agit d’alertes d’emploi envoyées par mail à la suite de l’apparition de nouvelles offres emploi correspondant à des critères de recherche sauvegardés par l’utilisateur. Cela peut être aussi une « Event Alert » liée à l’apparition au planning d’un nouvel évènement de recrutement. Ça peut être encore la fonctionnalité de suivi des entreprises qui permet de recevoir par mail les nouvelles offres d’emploi proposées par une ou plusieurs entreprises.

À tout moment, l’utilisateur peut se désinscrire de ces fonctionnalités soit en cliquant sur un lien dans les mails qu’il reçoit, soit en allant dans son espace personnel pour supprimer les alertes.

Le traitement que nous faisons de ces données nous permet de mieux connaitre nos utilisateurs pour être capable de leur proposer par la suite des offres d’emploi en adéquation avec leurs intérêts et leurs critères de recherche.

Permettre à nos utilisateurs une mise en relation avec des professionnels emploi et formation

Nos services permettent à nos utilisateurs d’être mis en relation avec nos clients.

Nos clients sont soit des entreprises qui recrutent ou bien des organismes de formation ou plus largement des acteurs en évolution professionnelle.

Cette mise en relation se fait lorsque qu’un utilisateur décide de répondre à une offre d’un de nos clients. Dans le cas d’une offre d’emploi, le client reçoit alors la candidature de l’utilisateur avec les informations qui y sont rattachées. La mise en relation peut se faire aussi après qu’un utilisateur ait déposé son CV dans notre CVthèque. Le client CVthèque peut alors rentrer en contact avec l’utilisateur.

Le traitement des données de nos utilisateurs nous permet de leur suggérer des opportunités, que ce soient des offres d’emploi ou de formations, des informations en lien avec des entreprises et plus généralement des informations liées au monde du travail.

Conseiller nos utilisateurs dans leurs carrières

Nous proposons à nos utilisateurs un blog où ils retrouveront des articles leur permettant d’avoir les informations qu’ils recherchent autour des offres d’emploi, des formations, des métiers, des entreprises, des salaires, des bonnes pratiques dans le recrutement, du monde du travail en général, afin de répondre au mieux aux interrogations qu’ils pourraient avoir, et leur permettre de faire leur choix en toute connaissance. L’accès au blog ne nécessite aucune inscription particulière.

Ce blog est couplé à un forum sur les mêmes thématiques que précédemment, qui permet à chacun de lire les discussions passées ou de participer à des discussions.

Enfin, nous proposons à nos utilisateurs une « newsletter » (mails d’information envoyés régulièrement sur les thématiques exposées précédemment). À tout moment, un utilisateur peut se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de mail.

Le traitement que nous faisons des données de nos utilisateurs nous permet de mieux les connaître, de leur recommander des services adaptés à leurs besoins et mieux les conseiller dans leur carrière.

Comprendre vos besoins pour mieux y répondre

Moovijob propose régulièrement des questionnaires de satisfaction ou des enquêtes à ses utilisateurs pour avoir leur retour d’expérience, que ce soit vis-à-vis de l’utilisation du site internet ou à la suite d’une participation à un évènement. L’utilisateur n’est pas obligé de répondre à nos questionnaires. Lorsqu’il décide de le faire, nous utilisons les réponses pour avoir des statistiques non nominatives sur le marché de l’emploi, de la formation. Pour les évènements, cela nous permet de calculer des taux de participation. D’une manière générale, cela nous permet d’améliorer l‘expérience que nous proposons à nos utilisateurs.

Inventer Demain

Nous utilisons potentiellement les données utilisateur pour faire évoluer nos services, dans le cadre de la finalité de nos traitements de données personnelles à savoir la mise en relation entre nos utilisateurs et nos clients dans un contexte de recherche d’emploi et de formation.

Si nous devions réaliser des traitements ultérieurs des données utilisateur pour d’autres finalités que celles décrites dans notre politique de confidentialité, nous en informerions nos utilisateurs, et si nécessaire, nous solliciterions leur consentement.

DONNÉES COLLECTÉES

Moovijob veille à ne traiter que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des finalités détaillées plus haut.

En plus des informations nécessaires à la mise en relation avec les recruteurs ou les organismes de formation (par exemple nom, prénom, adresse mail, …), seules des informations relatives aux expertises, compétences ou perspectives professionnelles ou d’éventuelles spécificités liées aux conditions de travail pourront être demandées.

Les données fournies par l’utilisateur

Les données que nous traitons sont principalement les données fournies par nos utilisateurs via nos formulaires. Il s’agit de données d’identification, de données de contact ainsi que des données concernant le parcours professionnel et les perspectives professionnelles.

Le caractère obligatoire de certaines données est signalé visuellement par un astérisque après le titre du champ. Un message spécifique apparaît en rouge lorsque le champ obligatoire n’est pas renseigné. La présence de données obligatoire est nécessaire pour traiter certaines demandes utilisateurs ou requis par nos clients pour y répondre de manière efficace. Sans ces informations, certains services souhaités ne peuvent pas être délivrés…

Nous nous assurons de ne surtout pas demander à nos utilisateurs des données qui ne seraient pas nécessaires à nos clients pour traiter les demandes ou affiner leur sélection de profils adéquats.

Parfois, en postulant à une annonce emploi, ou en cliquant sur une offre de formation, l’utilisateur peut être redirigé vers le site de nos clients ou de nos partenaires. Lorsque cela est demandé, l’utilisateur devra alors consulter les dispositions du client ou du partenaire concernant la gestion des données personnelles. Dans le cas où l’utilisateur accepte ces conditions et décide de continuer, Moovijob ne peut pas être tenu pour responsable du traitement des données personnelles qui sera réalisé ultérieurement par le client ou le partenaire en sa qualité de responsable de traitement.

Nous traitons aussi des données utilisateur lorsque ceux-ci sont amenés à uploader des informations sur notre site. Ces données figurent généralement sur un CV ou lettre de motivation ou copie de diplômes, etc… Ces téléchargements peuvent inclure une photo.

Nous déconseillons très fortement à tous nos utilisateurs de renseigner des données sensibles lors de l’utilisation de notre site. Les données sensibles sont des données à caractère personnel qui font apparaître directement ou indirectement :

• Les origines raciales ou ethniques ;

• Les opinions politiques ou religieuses ;

• L’appartenance syndicale ;

• Les données relatives à la santé des personnes ;

• Les données relatives à la vie sexuelle des personnes ;

• Les données relatives aux infractions pénales et aux condamnations.

Si malgré ce conseil, un utilisateur décide de transmettre des données sensibles à un client ou un partenaire, cela sera sous sa seule responsabilité et Moovijob ne pourra absolument pas en être tenu pour responsable.

Les données de navigation site

Nous collectons et traitons des données personnelles relatives à l’utilisation de notre site.

Que ce soit l’adresse IP de l’utilisateur ou les appareils de connexion utilisés, ou les données de navigation, les données de Cookies, les historiques de mises en relation, les entreprises suivies, la consultation des messages envoyés et des liens cliqués, mais aussi les formations consultées, le nombre de pages vues, le nombre de visites, etc…

Les données tierces

Nous ne collectons pas de données tierces que vous seriez susceptibles d’écrire ou de diffuser sur des sites tiers partenaires. Nous ne collectons pas non plus les commentaires que des personnes tierces seraient susceptibles de faire à votre sujet sur des plateformes partenaires.

DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES

Les données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles. Moovijob s’engage à ne jamais transmettre les données personnelles à des tiers pour des raisons étrangères à ces finalités.

Ainsi, les données ne sont transmises qu’aux catégories de personnes listées ci-dessous :

- nos clients si et seulement si vous nous l’avez autorisé, et ce, dans le strict cadre de la finalité poursuivie ;

- le personnel autorisé de Moovijob ;

- les prestataires techniques en lien avec les données personnelles : hébergement, service d’envoi de mail, prestataire d’audit et de sécurité informatique par exemple.

COMMUNICATION

Selon les services utilisés ou vos préférences, nous vous contacterons par mail, par SMS, par téléphone ou par tout autre moyen de communication que vous nous aurez transmis.

SÉCURITÉ DES DONNÉES COLLECTÉES

Nous cherchons à garantir une sécurité maximale pour toutes les données que nous collectons.

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et diffusion non autorisés.

Cependant, dans la mesure où Internet est un système ouvert et en constante évolution, nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne parviennent à déjouer ces mesures ou utilisent vos données personnelles à des fins inappropriées.

L’équipe Moovijob est sensibilisée à la loi et aux pratiques RGPD et la prise en compte de la protection des données personnelles est présente de la conception jusqu’à l’exploitation de nos services.

Nous stockons et traitons les données personnelles au sein d’infrastructures sécurisées localisées en Union Européenne et des audits réguliers sont menés afin de garantir un haut niveau de sécurité.

CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pendant une durée de 5 ans à partir de la dernière date d’interaction avec nos services. Les données sont ensuite supprimées.

VOS DROITS

Tout utilisateur dispose de droits permettant de garder la maitrise des informations le concernant.

Les principaux droits sont le droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et le droit à la portabilité concernant l’ensemble des données personnelles.

Chacun dispose également d’un droit à la limitation des traitements utilisant les données personnelles.

Toute personne a également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage.

Enfin chacun dispose du droit de définir des directives relatives au devenir de ses données personnelles en cas de décès.

Le consentement au traitement des données personnelles, accordé à un moment donné, peut être retirer à tout moment.

Pour faire valoir vos droits, n’hésitez pas à contacter notre DPO, de préférence par mail à l’adresse dataprotection@moovijob.com, ou bien par courrier à l’adresse postale : 24-28 Rue Goethe L-1637 Luxembourg, Luxembourg.