Informatiker (M/F) Expirée

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

POSTE

Ihre Verantwortlichkeiten:
- Verwaltung der eingehenden Anrufe und E-Mails der Nutzer.
- Kodierung der von den Nutzern gemeldeten Vorfälle.
- Behebung von Vorfällen (Hardware oder Software) je nach Priorität.
- Betreuung von Nutzern bei der Lösung bestimmter Vorfälle.
- Begleitung der Nutzer bei der Nutzung von IT-Tools.
- Installation, Konfiguration und Wartung der von den Mitarbeitern verwendeten Hardware (PCs, Telefone, Drucker, etc.).
- Umgebung: Microsoft
- Unterstützung des IT-Managers bei verschiedenen Projekten.
- (Diese Aufgaben sind nicht erschöpfend.)

PROFIL

Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik;
- Sie verfügen über ausgezeichnete Französisch- und Deutschkenntnisse (luxemburgische und englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil).
- Sie können erste Erfahrungen (mindestens zwei Jahre) in einer ähnlichen Funktion nachweisen.
- Sie verfügen über gute Grundkenntnisse der IT-Infrastruktur, die es Ihnen ermöglichen, eine fundierte Diagnose zu stellen.
- Sie sind ergebnisorientiert und legen Wert darauf, angemessene Lösungen zu finden.
- Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und sind stressresistent.
- Sie arbeiten strukturiert und planen Ihre Arbeit, indem Sie Prioritäten setzen.