Content Management Officer (m/f)

Pour notre département Content & production coordination au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e):

Content Management Officer (m/f)

Missions :

• Gérer, planifier et coordonner les visites d'hôtels pour les destinations qui lui sont attribuées, dans un objectif d'optimisation des contenus visant à promouvoir les produits sélectionnés par les Contracting & Product Managers ;
• Identifier les caractéristiques et attributs à mettre en avant pour chaque hôtel, créer et tenir à jour une base de données précise pour chacun des hôtels sélectionnés (fact sheet) ;
• Rédiger les textes/descriptifs visant à promouvoir les hôtels, les destinations et produits LuxairTours dans les différents supports online et offline en tenant compte des objectifs commerciaux établis (cibles, concept à mettre en avant, saison, canal de communication/distribution) ;
• Effectuer et coordonner les traductions et en assurer le contrôle de qualité ;
• Sélectionner les visuels en adaptant ce choix en fonction des objectifs définis (cibles, concept, saison, support de communication) ;
• Développement de contenus marketing
• Epauler les départements internes en cas de questions liées aux contenus (hôtels, concepts, destinations) lors du processus de réservation ou pour le suivi après-vente
• S'assurer de la pertinence et de l'actualisation constante des contenus en les faisant régulièrement valider par les hôteliers / les Contracting & Product Managers / les représentants LuxairTours présents aux différentes destinations, en adaptant les contenus suite aux erreurs constatées à destination et en s'appuyant sur les publications de la concurrence ;
• Interagir de façon régulière avec les différents intervenants internes (Marketing, Contracting & Product Management, Calculation, Paper Publication) afin d'assurer une production coordonnée et efficace.
• Participer à la mise à jour et l'optimisation continue et s'assurer de l'exactitude des données dans le système propre au service.

Profil requis:

Critères minimaux requis pour le poste

• Etre détenteur d'un Master en communication digitale
• Maîtriser parfaitement le français et/ou l'allemand (oral et écrit) et avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise
• Avoir de bonnes capacités rédactionnelles et être capable de traduire vers sa langue maternelle
• Avoir une bonne connaissance du système de gestion de contenu spécifique à l'entreprise (Eggheads) ainsi que des systèmes Team Solution et Mantis
• Maîtriser les outils informatiques courants.
• Avoir une bonne connaissance du secteur du Tourisme
• Etre rigoureux, précis, rapide et avoir haute résistance au stress
• Avoir une forte capacité d'organisation et de planification
• Etre capable de travailler en open space et respecter les délais impartis.
• Accepter de voyager (Duty Travel)

Critères souhaités ou à acquérir

• Savoir travailler en équipe de manière flexible et autonome dans un environnement international
• Etre capable de clôturer endéans les délais définis
• Maîtriser les programmes et les procédures spécifiques du département Content Management
• Etre proactif, faire force de proposition et savoir prendre des responsabilités
• Accepter le Duty Travel

Candidat idéal

• Le Luxembourgeois ou toute autre langue sera considéré comme un atout