Content Management Officer (m/f)

Publiée le 22/03/2021

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Temps de travail
Type de contrat
Expérience professionnelle

Pour notre département Content & production coordination au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e):

Content Management Officer (m/f)

Missions :

  • Gérer, planifier et coordonner les visites d'hôtels pour les destinations qui lui sont attribuées, dans un objectif d'optimisation des contenus visant à promouvoir les produits sélectionnés par les Contracting & Product Managers ;
  • Identifier les caractéristiques et attributs à mettre en avant pour chaque hôtel, créer et tenir à jour une base de données précise pour chacun des hôtels sélectionnés (fact sheet) ;
  • Rédiger les textes/descriptifs visant à promouvoir les hôtels, les destinations et produits LuxairTours dans les différents supports online et offline en tenant compte des objectifs commerciaux établis (cibles, concept à mettre en avant, saison, canal de communication/distribution) ;
  • Effectuer et coordonner les traductions et en assurer le contrôle de qualité ;
  • Sélectionner les visuels en adaptant ce choix en fonction des objectifs définis (cibles, concept, saison, support de communication) ;
  • Développement de contenus marketing
  • Epauler les départements internes en cas de questions liées aux contenus (hôtels, concepts, destinations) lors du processus de réservation ou pour le suivi après-vente
  • S'assurer de la pertinence et de l'actualisation constante des contenus en les faisant régulièrement valider par les hôteliers / les Contracting & Product Managers / les représentants LuxairTours présents aux différentes destinations, en adaptant les contenus suite aux erreurs constatées à destination et en s'appuyant sur les publications de la concurrence ;
  • Interagir de façon régulière avec les différents intervenants internes (Marketing, Contracting & Product Management, Calculation, Paper Publication) afin d'assurer une production coordonnée et efficace.
  • Participer à la mise à jour et l'optimisation continue et s'assurer de l'exactitude des données dans le système propre au service.


Profil requis:

Critères minimaux requis pour le poste

  • Etre détenteur d'un Master en communication digitale
  • Maîtriser parfaitement le français et/ou l'allemand (oral et écrit) et avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles et être capable de traduire vers sa langue maternelle
  • Avoir une bonne connaissance du système de gestion de contenu spécifique à l'entreprise (Eggheads) ainsi que des systèmes Team Solution et Mantis
  • Maîtriser les outils informatiques courants.
  • Avoir une bonne connaissance du secteur du Tourisme
  • Etre rigoureux, précis, rapide et avoir haute résistance au stress
  • Avoir une forte capacité d'organisation et de planification
  • Etre capable de travailler en open space et respecter les délais impartis.
  • Accepter de voyager (Duty Travel)

Critères souhaités ou à acquérir

  • Savoir travailler en équipe de manière flexible et autonome dans un environnement international
  • Etre capable de clôturer endéans les délais définis
  • Maîtriser les programmes et les procédures spécifiques du département Content Management
  • Etre proactif, faire force de proposition et savoir prendre des responsabilités
  • Accepter le Duty Travel

Candidat idéal

  • Le Luxembourgeois ou toute autre langue sera considéré comme un atout


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