Customer Services (M/F)
Publiée le 20/03/2026
Arhis HR Solutions
- Differdange
- Commerce / Vente
- Entre 3.2k et 4k € / mois
Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
Expérience professionnelle
Niveau d'étude
Description du poste
Missions principales
Le/la collaborateur(trice) sera en charge de la gestion quotidienne de la relation client et du suivi administratif des commandes :
-
Encodage et suivi des commandes clients
-
Gestion des appels entrants et des emails
-
Suivi des demandes clients (délais, informations produits, réclamations simples)
-
Coordination avec les équipes internes (logistique, production, etc.)
-
Gestion de la relation client au quotidien
-
Mise à jour des informations dans les outils internes
Profil recherché
-
Première expérience en service client / administration des ventes / support commercial
-
À l’aise au téléphone et par email
-
Bonne organisation et rigueur
-
Bon relationnel et sens du service
-
À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Outlook…)
- Français et Anglais impératif
