Collection Officer (H/F/X)
Publiée le 12/04/2025
Manpower Luxembourg S.A.
Vous êtes à l’aise au téléphone, avez le contact facile et aimez les challenges ? Ce poste est une belle opportunité de mettre à profit votre sens de la communication et votre énergie dans un environnement stimulant !
Job Description:
Au cœur d’un centre de contact dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client en vous occupant des relances. Votre mission : garder le lien avec les clients tout en veillant au bon respect des échéances.
Vos principales responsabilités :
Relancer les clients par téléphone et email de manière proactive et professionnelle
Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les informations dans les outils internes
Maintenir une relation client positive, même dans les situations délicates
Collaborer avec les équipes internes pour trouver des solutions adaptées
Candidate Profile:
Une personne dynamique, souriante et à l’aise avec les échanges à distance
Une excellente aisance relationnelle et un bon niveau de communication orale
Une première expérience en relation client, call center ou en recouvrement est un vrai atout
Maîtrise du français, et anglais B1-B2 apprécié (pour certains échanges)
What Client Offers:
Démarrage immédiat (ASAP)
Mission en intérim de 1 à 2 mois, avec possibilité de renouvellement mensuel
Salaire selon profil
Une équipe dynamique et bienveillante, avec une vraie culture du contact humain !
Ce poste vous intéresse ? N’attendez plus, postulez dès maintenant avec Manpower et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission
