Responsable Clientèle (H/F)

Un(e) Responsable Clientèle

(H/F – Temps plein en CDI – Convention SAS)

Profil recherché :

Vous avez une excellente capacité relationnelle et une bonne connaissance du secteur médico-social luxembourgeois ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’un établissement dynamique et engagé ? Rejoignez-nous !

Votre Missions :

En tant que Responsable Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement et l’intégration de nos résidents. Vos principales responsabilités seront :

• Développement commercial en établissant des relations pérennes avec les différentes structures et intervenants extérieurs
• Gérer les admissions en coordonnant les démarches avec les familles 
• Assurer la coordination interne en collaborant étroitement avec les équipes médicales et sociales
• Garantir une communication efficace en interne et externe

Compétences :

• Vous avez le sens des responsabilités et l’esprit d’équipe
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et soigné(e)
• Vous possédez une forte éthique professionnelle
• Vous maîtrisez les outils informatiques

Diplôme et expérience :

• Diplôme de niveau fin d’études secondaires
• Une expérience préalable dans un poste similaire d’au moins de 5 ans
• Une expérience en organisation d’événements et communication serait un plus

Langues :

• Maîtrise des trois langues usuelles du pays (luxembourgeois, français et allemand)

Ce poste requiert un fort engagement personnel et une réelle volonté d’œuvrer pour le bien-être des personnes âgées et dépendantes : « Conjuguons notre professionnalisme et votre expérience pour la plus grande satisfaction de nos résidents »

Date d’entrée à convenir