Annonces d'emploi dans le domaine relation client, sav au Luxembourg

Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.

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Manpower Luxembourg S.A. logo

Chargé de suivi acquéreurs Immobilier h/f - CDI

Manpower Luxembourg S.A.

Région Luxembourg Centre

il y a 4 h
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Chef de service après-vente AUDI

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

il y a 1 j
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Serviceleiter AUDI

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

il y a 1 j
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Serviceberater - Esch-sur-Alzette

LOSCH Luxembourg

Esch an der Alzette

il y a 1 j
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Conseiller service après-vente - Esch-sur-Alzette

LOSCH Luxembourg

Esch-sur-Alzette

il y a 1 j

Moovijob Night Lorraine

18 mai 2021

Online

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Assistant du service après-vente - Garage M. Losch Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

il y a 1 j
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Serviceassistent - Garage M. Losch Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

il y a 1 j
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Chef de service après-vente VW et AUDI - Garage M. Losch Luxembourg – Bonnevoie

LOSCH Luxembourg

Luxembourg

il y a 1 j
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Technischer Trainer im Bereich After Sales

LOSCH Luxembourg

Howald

il y a 1 j
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Formateur technique pour le service après-vente

LOSCH Luxembourg

Howald

il y a 1 j

Moovijob Night Luxembourg

1 juin 2021

Online

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Conseiller service après-vente - CDI / CDD 1 an - Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

il y a 1 j
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Serviceberater - unbefristet und 1 Jahr befristet - Bereldange

LOSCH Luxembourg

Walferdange

il y a 1 j
Garage Claren & Cie logo

Réceptionnistes - Roost

Garage Claren & Cie

Roodt-sur-Eisch

il y a 1 j
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Rezeptionisten - Roost

Garage Claren & Cie

Roodt-sur-Eisch

il y a 1 j
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Serviceassistent - Bech-Kleinmacher

LOSCH Luxembourg

Schengen

il y a 2 j

Moovijob Day Metz

3 septembre 2021

Metz-Congrès Robert Schuman

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Assistant du service après-vente - Bech-Kleinmacher

LOSCH Luxembourg

Schengen

il y a 2 j
LIP Luxembourg Sarl logo

Assistante en langue allemande (h/f) cdi

LIP Luxembourg Sarl

ESCH SUR ALZETTE

il y a 2 j
Soclair Equipements logo

Dépanneur SAV

Soclair Equipements

Luxembourg

il y a 3 j
Soclair Equipements logo

Kundendiensttechniker

Soclair Equipements

Luxembourg

il y a 3 j
Soclair Equipements logo

Gestionnaire pour notre Service Après-Vente

Soclair Equipements

Luxembourg

il y a 3 j

Unicareers Luxembourg

24 septembre 2021

Luxexpo The Box - Kirchberg

Soclair Equipements logo

Mitarbeiter für unsere Kundendienstbüro

Soclair Equipements

Luxembourg

il y a 3 j
ITEM LUX logo

Customer Service Officer (M/W)

ITEM LUX

Esch-sur-Alzette

il y a 4 j
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois logo

TEAM LEADER CUSTOMER CARE FRET FERROVIAIRE (H/F) CDI

CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois

CFL multimodal / Bettembourg

il y a 6 j
Spring Professional logo

Customer Service Officer

Spring Professional

Luxembourg

il y a 1 sem.
Enovos logo

Agent administratif Customer Service & Call Center – CDD 12 mois

Enovos

Esch-sur-Alzette

il y a 1 sem.

Unicareers Luxembourg | Online

1 octobre 2021

Online

ONELIFE logo

Customer Services Officer – Nordic Market

ONELIFE

Mamer

il y a 1 sem.
Merbag S.A. Luxembourg logo

Magasinier et vendeur pièces détachées / Lagerist und Teileverkäufer

Merbag S.A. Luxembourg

Luxembourg

il y a 1 sem.
McBride logo

Vertriebsmitarbeiter im innendienst

McBride

FOETZ

il y a 1 sem.
Merbag S.A. Luxembourg logo

Conseiller technique pour véhicules utilitaires / Kundendienstberater im Nutzfahrzeugbereich

Merbag S.A. Luxembourg

Roost

il y a 1 sem.
Editus logo

Customer Experience Manager Germanophone (H/F)

Editus

Kayl

il y a 1 sem.

Moovijob Day Strasbourg

15 octobre 2021

Palais de la Musique et des Congrès


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Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.

Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.

Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.

Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.