Moovijob Night Lorraine
18 mai 2021
Online
Annonces d'emploi dans le domaine relation client, sav au Luxembourg
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
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Chargé de suivi acquéreurs Immobilier h/f - CDI
Manpower Luxembourg S.A.
Région Luxembourg Centre
Chef de service après-vente AUDI
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Serviceleiter AUDI
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Serviceberater - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Esch an der Alzette
Conseiller service après-vente - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Moovijob Night Lorraine
18 mai 2021
Online
Assistant du service après-vente - Garage M. Losch Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Serviceassistent - Garage M. Losch Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Chef de service après-vente VW et AUDI - Garage M. Losch Luxembourg – Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Technischer Trainer im Bereich After Sales
LOSCH Luxembourg
Howald
Formateur technique pour le service après-vente
LOSCH Luxembourg
Howald
Moovijob Night Luxembourg
1 juin 2021
Online
Conseiller service après-vente - CDI / CDD 1 an - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Serviceberater - unbefristet und 1 Jahr befristet - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Walferdange
Réceptionnistes - Roost
Garage Claren & Cie
Roodt-sur-Eisch
Rezeptionisten - Roost
Garage Claren & Cie
Roodt-sur-Eisch
Serviceassistent - Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Schengen
Moovijob Day Metz
3 septembre 2021
Metz-Congrès Robert Schuman
Assistant du service après-vente - Bech-Kleinmacher
LOSCH Luxembourg
Schengen
Assistante en langue allemande (h/f) cdi
LIP Luxembourg Sarl
ESCH SUR ALZETTE
Dépanneur SAV
Soclair Equipements
Luxembourg
Kundendiensttechniker
Soclair Equipements
Luxembourg
Gestionnaire pour notre Service Après-Vente
Soclair Equipements
Luxembourg
Unicareers Luxembourg
24 septembre 2021
Luxexpo The Box - Kirchberg
Mitarbeiter für unsere Kundendienstbüro
Soclair Equipements
Luxembourg
Customer Service Officer (M/W)
ITEM LUX
Esch-sur-Alzette
TEAM LEADER CUSTOMER CARE FRET FERROVIAIRE (H/F) CDI
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
CFL multimodal / Bettembourg
Customer Service Officer
Spring Professional
Luxembourg
Agent administratif Customer Service & Call Center – CDD 12 mois
Enovos
Esch-sur-Alzette
Unicareers Luxembourg | Online
1 octobre 2021
Online
Customer Services Officer – Nordic Market
ONELIFE
Mamer
Magasinier et vendeur pièces détachées / Lagerist und Teileverkäufer
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Vertriebsmitarbeiter im innendienst
McBride
FOETZ
Conseiller technique pour véhicules utilitaires / Kundendienstberater im Nutzfahrzeugbereich
Merbag S.A. Luxembourg
Roost
Customer Experience Manager Germanophone (H/F)
Editus
Kayl
Moovijob Day Strasbourg
15 octobre 2021
Palais de la Musique et des Congrès
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Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.
