Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
Customer Service Officer
Advanzia Bank
Réceptionniste automobile @ Muzzolini
Louyet Group
Stagiaire Gestion de Projet au sein de la Direction Transformation (M/F)
AXA Luxembourg
Responsable Service Après-Vente - Travaux Généraux (M/F/D)
CLK S.À.R.L
Étudiantes & Étudiants information voyageurs
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Teamleiter / Teamleiterin im Kundenservice
CFL Mobility
Collaboratrice / Collaborateur de Vente / Customer Success
S.à r.l. EcoMobility
Assistant Technique (m/f)
Global Facilities
Gestionnaire Auto et Habitation
AXA Luxembourg
Commercial Délégué Mobility avec allemand ou luxembourgeois et français (H/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Moovijob Day Luxembourg à Metz
22 mai 2026
Metz Congrès Robert Schuman
Chargés de Clientèle en agence (m/f/n)
Spuerkeess
Senior Customer Support Agent ENG & FR (M/F)
Manpower Luxembourg S.A.
Responsable Garantie (H/F)
Louyet Group
Client Service - Société d'Assurance
Gi Group Luxembourg
NSI - Experienced Service Desk Agent - FR/EN
NSI Luxembourg PSF
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
19 juin 2026
Messepark Trier
Planificateur(trice) H/F - Siège
G4S Security Solutions
Caissier
Global Facilities
Customer Care Agent - CDD 1 an (m/f/x)
Luxair
Agent Service Travel Agency (m/f/x)
Luxair
UN(e) CHARGE(e) D AFFAIRES SAV Confirmé HVAC CVC (H/F)
LIP Luxembourg Sarl
Unicareers Luxembourg
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
SAV / call desk (m/f)
LUXSECURITY LUXEMBOURG S.A
Responsable Client Service Center (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Responsable Contact Center (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Installateur service après-vente HVACS (m/f/x)
Chauffage-Sanitaire Schmit Nico
Kundendienstmonteur Sanitär- & Heizungstechnik (m/w/d)
Chauffage-Sanitaire Schmit Nico
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
16 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Conseiller service client véhicules utilitaires (h/f/d) - Leudelange
Merbag S.A. Luxembourg
Carfit Advisor (m/w/d) / (m/f/d) - Marnach
Carfit
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Serviceberater (m/w/d) / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Garage M. Losch - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport
17 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.