Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
Le plus grand salon Emploi, Formation, Carrière au Luxembourg – vendredi 20 mars 2026
Salon Moovijob Day Luxembourg - offre disponible sur l'évènement
Category Manager Beverages (H/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Zugbegleiter / Zugbegleiterinnen
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Customer Operations Performance Specialist Eng-Fr (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
After Sales Leiter (m/w/d) Niederanven
LOSCH Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Serviceassistent / Rezeptionist - CDD (m/w/d) Roost
LOSCH Luxembourg
Senior Customer Services Officer – French market
ONELIFE
Conseiller service client véhicules utilitaires (h/f/d) - Leudelange
Merbag S.A. Luxembourg
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Chef d'Equipe Maintenance HVAC (h/f)
EQUANS SERVICES SA
Moovijob Day Luxembourg à Metz
22 mai 2026
Metz Congrès Robert Schuman
Technicien de Maintenance HVAC (h/f)
EQUANS SERVICES SA
TECHNICIEN SAV - INSTALLATEUR ET DEPANNEUR DE CHAUDIERES
IMPULSE INTERIM
Commercial Délégué Mobility avec allemand ou luxembourgeois et français (H/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
EMPLOYÉS DE STATION SERVICE (H/F)
IMPULSE INTERIM
Gestionnaire du volet social des abonnés au service téléalarme (m/f)
Ville de Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
19 juin 2026
Messepark Trier
Chef·fe de projet (m/f/x) / HVACS
Wagner Home Solutions SA
Kundendienst-monteur:in
WAGNER Building Systems
Chef·fe de projet (m/f/x) / HVACS
WAGNER Building Systems
Projektleiter:in / HLKS (m/w/d)
WAGNER Building Systems
Installateur·rice service après-vente (m/f/x) | HVACS
Wagner Home Solutions SA
Unicareers Luxembourg
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Projektleiter:in / HLKS (m/w/d)
Wagner Home Solutions SA
Kundendienst-Monteur:in (m/w/d) | HLKS
Wagner Home Solutions SA
Installateur·rice SAV / HVACS (m/f/x)
WAGNER Building Systems
Un/une chef de projet maintenance
CEL
Serviceberater (m/w/d) / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
16 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Mitarbeiter Backoffice (befristet 6 Monate) (m/w/d) / Employé Backoffice (CDD) (h/f/d) - Howald
LOSCH Luxembourg
Responsable Contact Center (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Responsable Client Service Center (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Réceptionniste Automobile @BMW
Louyet Group
Call Desk Officer (H/F)
CK - Charles Kieffer Group
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport
17 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.