Unicareers Luxembourg
Le salon Stage & Emploi des Jeunes actifs
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
Stagiaire Service Advisor
Louyet Group
Energie Client Dossier Manager | LU
luxsearch®
Gestionnaire projets énergie | FR
luxsearch®
Helpdesk Support Techniker | DE
luxsearch®
Service Operations Manager | DE
luxsearch®
Unicareers Luxembourg
Le salon Stage & Emploi des Jeunes actifs
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
After Sales Manager Auto Lëtzebuergesch | LU
luxsearch®
Chef Après-Vente Automobile | FR
luxsearch®
Business Development Manager ALL /ANG/ FR (H/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE FR/ENG/DE
STAFF INTERIM - INDUSTRIE & TERTIAIRE
Dépanneur Chauffage expérimenté SAV (H/F/X)
Federspiel
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Santé / Soins / Social
16 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Quality Manager (H/F)
Editus
Repasseur (H/F)
SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI
Zugbegleiter / Zugbegleiterinnen
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Coordinateur (trice) Business et Opérations
Arhis HR Solutions
Contact Center Agent (M/F/X)
Banque Raiffeisen S.C.
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Industrie / BTP / Transport
17 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Senior Customer Services Officer – French market
ONELIFE
Conseiller service client véhicules utilitaires (h/f/d) - Leudelange
Merbag S.A. Luxembourg
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Agent de communication (m/f/d) - Sécher Doheem
Stëftung Hëllef Doheem
Agent de communication (m/f/d) - Sécher Doheem
Stëftung Hëllef Doheem
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Informatique
18 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Agent Service Travel Agency (m/f/x)
Luxair
TECHNICIEN SAV - INSTALLATEUR ET DEPANNEUR DE CHAUDIERES
IMPULSE INTERIM
BRANCH MANAGER H/F
S&you
UN(E) CHARGE D'AFFAIRES
S&you
Assistant Commercial (M/F/H)
S&you
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Banque / Assurance / Services financiers
19 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Caissier (M/F/D)
Global Facilities
Agent call Center (m/f/n)
Emile Weber
Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F)
Manpower Luxembourg S.A.
Customer Service Trainee – German speaker
Advanzia Bank
Customer Service Specialist - Bissen (M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Moovijob Week Luxembourg
Salon spécialisé Formation & Compétences
20 novembre 2026
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.