Unicareers Luxembourg
26 septembre 2025
Luxexpo The Box
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
Gestionnaire de projets et conseiller client
creative corner
Client Service Expert
VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA
Chargé(e) de clientèle francophone et néerlandophone (M/F)
AXA Luxembourg
Wartungstechniker - befristet / Technicien de maintenance - CDD (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Gestionnaire de parc « Engins de chantier »
MAKO
Unicareers Luxembourg
26 septembre 2025
Luxexpo The Box
SAV / call desk (m/f)
LUXSECURITY LUXEMBOURG S.A
Chargés de Clientèle en agence (m/f/n)
Spuerkeess
Employé administratif et commercial / comptabilité clients (H/F)
BATIPRO MATERIAUX S.A.
Complaints officer M/F
Hays Luxembourg
Responsable SAV
Le Grand & Associates
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
17 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Agent Customer Care (m/f/n)
Creos
Helpdesk Agent (F/H/X) - Kirchberg 124
Veolia Luxembourg
Techniker, Ingenieur Automation - After Sales Service (m/w/d)
KÖHL Maschinenbau AG
Conseiller Commercial
Eltrona Interdiffusion
Chargé(e) de clientèle (M/F) - AXA Wealth Europe
AXA Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services
18 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Stagiaire Service Client (M/F)
AXA Luxembourg
Stagiaire Gestion de Projet au sein de la Direction Transformation (M/F)
AXA Luxembourg
Vendeur Technique CHSA M/F
SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI
Leiter Rechnung & Qualität (m/w/d) / Responsable Facturation et Qualité (m/f/d) - Esch-sur-Alzette
LOSCH Luxembourg
Serviceberater MAN (m/w/d) / Conseiller service-après-vente MAN (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport / R&D
19 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Serviceberater MAN Bus - Nutzfahrzeuge / Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires
LOSCH Luxembourg
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Assistant Commercial (M/F/H)
S&you
Agent Kiss & Fly - CDD
lux-Airport
EUREST - AGENT HÔTELIER HOSPITALIER H/F
Compass
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Informatique
20 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Gestionnaire clientèle (H/F) - Siège
G4S Security Solutions
Customer Service Officer – German Speaker
Advanzia Bank
Service Advisor @ Louyet Group Luxembourg
Louyet Group
Assistant Technique (H/F//X)
GH intérim Wiltz
Conseiller service client véhicules utilitaires (h/f/d) - Leudelange
Merbag S.A. Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Banque / Assurance / Services financiers
21 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.