Moovijob Night Luxembourg à Paris
23 mai 2023
Philharmonie de Paris
Annonces d'emploi dans le domaine relation client, sav au Luxembourg
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
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Technicien de service
BOMA LUXEMBOURG
Roeser - Kockelscheuer
il y a 11 h
Employé(e) de support
Luxembourg for Shopping GIE
Luxembourg
il y a 11 h
Finance and Fund Oversight Controller - Trainee (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Portfolio Oversight Officer Internship (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Client Advisor au Contact Center (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Night Luxembourg à Paris
23 mai 2023
Philharmonie de Paris
Business Analyst – Transaction Reporting (Savings, Investments & Client Advice) (m/f) CDI
ING Luxembourg
Luxembourg
Distribution and Marketing Intern (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Personal Banker_ Luxembourgish speaking(m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Stagiaire Assistant Commercial – Private Banking (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Stagiaire Client Support Officer (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Night Luxembourg à Bruxelles
13 juin 2023
Maison de la Poste (Tour & Taxis)
Lending Specialist Intern (m/f) – Private Banking
ING Luxembourg
Luxembourg
Business Support Intern – Retail Banking (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Intern Account Manager (m/f)
ING Luxembourg
Luxembourg
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Junglinster
Conseiller technique externe (m/f) / Technical Sales Representative (m/f)
CODIPRO SA - ALIPA GROUP
Wiltz
Unicareers Luxembourg
29 septembre 2023
Luxexpo The Box
Conseiller Climat (M/F)
Schroeder & Associés
Kockelscheuer
Conseiller clients après-vente automobile
Petrymobil - Garage Petry sarl
Roost
Verkaufsassistent (m/w) / Assistant de vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Installation Technician (F/H)
LUXSCAN TECHNOLOGIES
Foetz
Service Manager Assistant (F/H)
LUXSCAN TECHNOLOGIES
Foetz
Moovijob Day Luxembourg à Sarrebruck
22 novembre 2023
Saarlandhalle
Technicien de maintenance
Medirel-Medtech
Luxembourg
Kundendienst Annehmer / Serviceberater
Petrymobil - Garage Petry sarl
Remerschen
Verkaufskoordinator
Select Luxembourg
Weiswampach
Service clients (central téléphonique-Call center) (H/F)
Laboratoires Réunis
Junglinster
Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m/w)
Laboratoires Réunis
Junglinster
Gestionnaire Equipe Volante (h/f)
Foyer
Leudelange
SAV / call desk (m/f)
LUXSECURITY LUXEMBOURG S.A
Kehlen
Conseiller Clients Après-Vente Automobile
Petrymobil - Garage Petry sarl
Junglinster
Operational Support Manager (m/f)
Aztec Group
Findel
GESTIONNAIRE SERVICE SAV (M/F/D)
GABBANA S.A.R.L
Junglinster
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Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.
