Moovijob Day Luxembourg à Trèves
23 mai 2025
Messepark Trier
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
Customer Service Officer (m/f/d)
RAK Porcelain Europe
Chargé(e) de relation clientèle (FR/NL)
Ets Michel Clément
Mécanicien automobile Citroën (h/f)
GARAGE NEUGEBAUER
Technicien service après-vente et de maintenance HVACS (m/f/x)
WAGNER Building Systems
Kundendienst- und Wartungstechniker*In HKLS (m/w/d)
WAGNER Building Systems
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
23 mai 2025
Messepark Trier
Serviceberater MAN (m/w/d) / Conseiller service-après-vente MAN (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Serviceberater MAN Bus - Nutzfahrzeuge / Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires
LOSCH Luxembourg
Archiving Solution Business Developer (m/f)
TESTA-RH Consulting
Carfit Advisor - Marnach
Carfit
Assistant Commercial (M/F/H)
S&you
Moovijob Day Luxembourg à Metz
27 juin 2025
Metz Congrès Robert Schuman
Kfz-Mechatroniker PORSCHE / Mécatronicien d'automobile (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Serviceassistent / Assistant(e) de service après-vente (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Mitarbeiter Rechnung & Qualität (m/w/d) / Employé Facturation & Qualité (m/f/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Mitarbeiter Rechnung & Qualität (m/w/d) / Employé Facturation & Qualité (m/f/d) - Junglinster
LOSCH Luxembourg
Customer Care B2B (H/F/N)
INFLOW
Unicareers Luxembourg
26 septembre 2025
Luxexpo The Box
Hôte de caisse / service client - Cloche d'or (H-F)
AUCHAN Retail Luxembourg
Junior Capacity Allocation Specialist - Fixed term contract
JAO
Superviseur Terminal
lux-Airport
Head of Commercial
lux-Airport
Dachdecker für Reparaturabteilung / Kundendienst (m/w/d)
Prefalux Construction
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
17 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Administrative Assistant ( F/M/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Customer Service Representative English/Dutch/French (M/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Customer Happiness Specialist (m/f/d) - Howald
LOSCH Luxembourg
Agent(e) Call Center (m/f/d)
Verbandskëscht
Chargé d’affaires - HVAC (h/f/d)
WISAG Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services
18 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Collaborateur comptable Assistant SAV (h/f/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
UN(E) CHARGE D'AFFAIRES
S&you
BRANCH MANAGER H/F
S&you
Agent Customer Service - befristet - ca. 1 Jahr (m/w/d) / CDD - 1 an
LOSCH Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport / R&D
19 novembre 2025
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.