Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
IT Support Specialist
dsl It Solutions & Services
Support logistique pour le service HT (m/f/n)
Creos
M365 Endpoint Administrator & Support for end-users (m/f/n)
Creos
Support IT senior (F/H)
TMC Luxembourg
Chargé de support informatique (m/f)
Ville de Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
IT Support Specialist
Ancorius
IT Support Technician (m/w/d)
OG Recruitment S.à r.l.
Client Support Officer (M/F/X)
Manpower Luxembourg S.A.
SAP S/4HANA and ECC FI-CO Support Specialist (m/f)
RTL Group / BCE
NSI - Support Technique - FR/ALL
NSI Luxembourg PSF
Moovijob Day Luxembourg à Metz
22 mai 2026
Metz Congrès Robert Schuman
Stage/Alternance - Analyste Support aux Opérations (H/F)
BNP PARIBAS
IT Support Agent - Level 1
Proximus Luxembourg
IT Support Technician (f/m/d)
Laboratoires Réunis
Digital Workplace Support Officer
JAO
Technicien Helpdesk 1/2 H/F
Hays Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
19 juin 2026
Messepark Trier
Technical Support Engineer - Applications
Airtech
Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.