Moovijob Night Luxembourg à Paris
23 mai 2023
Philharmonie de Paris
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
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Employé(e) de support
Luxembourg for Shopping GIE
Luxembourg
il y a 11 h
Technicien Helpdesk (m/f/x) - CDD, 40h/semaine
Sodexo Luxembourg
Bertrange
Technicien Helpdesk H/F
Activ Solutions
Esch-sur-Alzette
Technicien Helpdesk anglais et Français (H/F)
Randstad – Industrie / BTP / Logistique
Luxembourg Centre
TECHNICIEN INFORMATIQUE (F/M)
Arnold Kontz Group
Luxembourg
Moovijob Night Luxembourg à Paris
23 mai 2023
Philharmonie de Paris
Informaticien-Technicien équipements mobiles (M/F)
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Luxembourg
Technicien Support Avancé Niveau 2/3 - FR / AN
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
IT Support / Helpdesk VIP L1 L2 – FR/AN
NSI Luxembourg
Luxembourg
Technicien Support Applicatif – FR/AN (F/M)
NSI Luxembourg
Luxembourg
Analyste Helpdesk Niveau 2
CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg
Luxembourg
Moovijob Night Luxembourg à Bruxelles
13 juin 2023
Maison de la Poste (Tour & Taxis)
Technicien informatique (m/f)
ION Group
Bertrange
Agent Helpdesk Agent FR / UK expérimenté - Client & Centres de service (Bertrange ou Esch sur Alzette).
CTG Luxembourg
Bertrange
Technicien informatique (H/F)
TLI
Kockelscheuer
Technicien Security & Building Technologies
CEL
Luxemburg
Technicien de support bureautique (m/f) (réf. E00024474)
GovJobs
Neudorf
Unicareers Luxembourg
29 septembre 2023
Luxexpo The Box
Assistant helpdesk (h/f)
GH Interim
Diekirch
Assistant helpdesk (h/f)
GH Interim
Grass-Steinfort
Helpdesk - IT Customer Support Agent Fr-En (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Luxembourg
IT Support & System Engineer (F/M)
LUXSCAN TECHNOLOGIES
Foetz
IT Production Support Officer (m/f) - French & English speaker
Victor Buck Services
Capellen
Moovijob Day Luxembourg à Sarrebruck
22 novembre 2023
Saarlandhalle
Agent Support Planification (M/F)
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Luxembourg
Nordic Market Business Support (m/f)
ONELIFE
Mamer
Application Support Officer (M/F/D)
Advanzia Bank
Munsbach
Consultant Support Technique – FR/AN
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
SAP PP Functional Support Engineer - EN
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Agent de support Service Desk (F/H) – FR/ALL – FR/AN - FR/AN/ALL
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Consultant Service Desk- Support L2/L3 – FR/AN (m/f)
NSI Luxembourg
Luxembourg
Consultant Support Technique – FR/AN/ALL (m/f)
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
Consultant Support Technique – FR/AN (F/M)
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
SAP Junior Technical Support Engineer - EN
NSI Luxembourg
Esch-sur-Alzette
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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.