Annonces d'emploi pour technicien helpdesk au Luxembourg

Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.

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CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg logo

Analyste Helpdesk Niveau 2

CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg

Rue Nicolas-Ernest Barblé

il y a 1 sem.
NSI Luxembourg logo

Agent de support Service Desk (F/H) – FR/ALL – FR/AN - FR/AN/ALL

NSI Luxembourg

Rue Henri Koch

il y a 1 sem.
Rotarex logo

MES Field Support (m/f)

Rotarex

Lintgen

il y a 4 sem.
Netcompany - Intrasoft logo

Junior Application Support Agent

Netcompany - Intrasoft

Luxembourg

il y a 5 j
NSI Luxembourg logo

Consultant Service Desk- Support L2/L3 – FR/AN (m/f)

NSI Luxembourg

Luxembourg

il y a 3 j

Unicareers Luxembourg

30 septembre 2022

Luxexpo The Box

JAO logo

Energy System Operations and Support

JAO

Luxembourg

il y a 4 j
Rotarex logo

ERP Support Specialist (m/f)

Rotarex

Rue De Diekirch

il y a 1 sem.
Netcompany - Intrasoft logo

Applications Support Agent

Netcompany - Intrasoft

Rue Nicolas Bové

il y a 2 sem.
Amazon logo

IT Support Eng I (ONS)

Amazon

Luxembourg

il y a 1 sem.
NSI Luxembourg logo

ERP Support Specialist – EN/FR

NSI Luxembourg

Rue Henri Koch

il y a 1 sem.

Moovijob Day Luxembourg

18 novembre 2022

Online

NSI Luxembourg logo

Consultant Support Technique – FR/AN

NSI Luxembourg

Rue Henri Koch

il y a 1 sem.
NSI Luxembourg logo

Consultant Support Technique – FR/AN (F/M)

NSI Luxembourg

Esch-sur-Alzette

il y a 2 sem.
Spring Professional logo

Helpdesk

Spring Professional

Luxembourg

il y a 1 sem.
STAFF INTERIM SA logo

IT HELPDESK (m/f)

STAFF INTERIM SA

Bissen

il y a 1 sem.
FeneTech Europe Sàrl logo

ERP Support Analyst (English – Spanish)

FeneTech Europe Sàrl

Bertrange

il y a 4 j
Manpower Luxembourg S.A. logo

HR Support (M/W/X)

Manpower Luxembourg S.A.

Hesperange

il y a 1 sem.
RTL GROUP logo

Intern in Applications Global Support (m/f)

RTL GROUP

Luxembourg

il y a 1 sem.
NSI Luxembourg logo

Consultant Support Technique – FR/AN/ALL (m/f)

NSI Luxembourg

Rue Henri Koch

il y a 13 h
CTG Luxembourg logo

IT Support Specialist

CTG Luxembourg

Luxembourg

il y a 1 j
CTG Luxembourg logo

Agent Helpdesk Agent FR / UK expérimenté - Client & Centres de service (Bertrange ou Esch sur Alzette).

CTG Luxembourg

Bertrange

il y a 1 j
CEL logo

Agent Helpdesk SAV (F/H) – à temps plein (40 H/S)

CEL

Luxembourg

il y a 4 j
CTG Luxembourg logo

Junior Agent Helpdesk Français / Anglais (H/F)

CTG Luxembourg

Rue Des Mérovingiens

il y a 2 sem.
Grant Thornton Luxembourg logo

APPLICATION SUPPORT SPECIALIST (M/F)

Grant Thornton Luxembourg

Rue De Bitbourg

il y a 6 j
Hays Luxembourg logo

Helpdesk

Hays Luxembourg

Luxembourg

il y a 6 j
Netcompany - Intrasoft logo

Applications Support Agent

Netcompany - Intrasoft

Luxembourg

il y a 6 j
Spring Professional logo

IT Application Support

Spring Professional

Luxembourg

il y a 3 sem.
Netcompany - Intrasoft logo

Applications Support Agent

Netcompany - Intrasoft

Luxembourg

il y a 2 sem.
Cebi Luxembourg S.A. logo

Stagiaire Helpdesk (h/f)

Cebi Luxembourg S.A.

Steinsel

il y a 1 sem.
Netcompany - Intrasoft logo

Application Support Agent - Technical Specialist

Netcompany - Intrasoft

Luxembourg

il y a 4 j
Creos logo

IT Admin & Support for end-users (m/f/gn)

Creos

Merl

il y a 4 j

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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.

L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.

Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.