Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
IT Administrator First + Second Level Support (m/w/d)
ATEEL
Support Agent Corporate Onboarding - CDD (m/f/n)
Spuerkeess
Support Helpdesk Niveau 1 à 3
Arhis HR Solutions
Research Support Technician for Stem Cell Culture Lab
Université du Luxembourg
Research Support Technician in iPSC & Midbrain Assembloids
Université du Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg
20 mars 2026
Luxexpo The Box
Student Officer in Learning Support and Disability - 50%
Université du Luxembourg
Technical Support Unit Officer
Université du Luxembourg
Trainee Dutch & Flemmish Markets Support (M/F)
BNP PARIBAS
Aircraft Technician Station Support
Cargolux Airlines International SA
Logistic Support for Scada (m/f/n)
Creos
Moovijob Day Luxembourg à Metz
22 mai 2026
Metz Congrès Robert Schuman
POSTE AGENT CUSTOMER CARE & TECHNICAL SUPPORT
LUXSECURITY LUXEMBOURG S.A
Employé(e) Support e-commerce
Luxembourg for Shopping GIE
NSI - Support Technique - FR/ALL
NSI Luxembourg PSF
Support logistique pour le service HT (m/f/n)
Creos
Intern in Applications Global Support (m/f)
RTL Group / BCE
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
19 juin 2026
Messepark Trier
IT Support Agent - Level 1
Proximus Luxembourg
Level 2 IT-Techniker(in)/Support-Mitarbeiter(in) für die Abteilung IT- Infrastruktur (m/w/d)
Stëftung Hëllef Doheem
IT Support Technician (m/w/d)
OG Recruitment S.à r.l.
DEEP - System Engineer - Telecom Support
POST Luxembourg
IT Logistics and Planning Support Agent
LHH Luxembourg
Unicareers Luxembourg
25 septembre 2026
Luxexpo The Box
Support Helpdesk
Arhis HR Solutions
SUPPORT DE L'EXERCICE DE LA CIRCULATION
BlackRidge Group
SUPPORT DE L'EXERCICE DE LA CIRCULATION (Annual Ownership Verification – AOV)
BlackRidge Group
Junior IT ServiceDesk Support in Marrakech (m/f)
BDO Luxembourg
Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.