Moovijob Day Luxembourg
28 mars 2025
Luxexpo The Box
Annonces d'emploi pour technicien helpdesk au Luxembourg
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
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Bioinformatician scientist for research support and training
Université du Luxembourg
Esch-sur-Alzette, Luxembourg CDDil y a 3 sem. -
Contracting & Product Support Agent (m/f/x)
Luxair
Luxembourg, Luxembourg (Canton) CDIil y a 2 sem. -
Client Servicing - Distribution Support Officer M/F
Amundi Investment Solutions
Luxembourg CDIil y a 2 sem. -
Business Management Support IT (H/F)
BNP PARIBAS
Luxembourg CDITélétravail possibleil y a 3 sem. -
Chargé d'études de support technologique et informatique (m/f)
Ville de Luxembourg
Luxembourg CDIil y a 2 sem. -
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Clerical Support – Finance (M/F/D)
Randstad - Horeca / Vente / Tertiaire
Luxembourg Centre Intérimil y a 1 sem. -
Analyst AMOS Support
Cargolux Airlines International SA
Luxembourg CDIil y a 5 j -
IT Application Support Specialist (m/f/x)
Luxcargo Handling S.A.
Niederanven CDIil y a 5 j -
Consultant Agent Support IT
UFO² Consulting
Luxembourg CDIil y a 3 sem. -
Helpdesk / User Experience Officer (m/f)
Arendt & Medernach
Luxembourg CDITélétravail possibleil y a 21 h -
Moovijob Day Luxembourg à Trèves
23 mai 2025
Messepark Trier
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Collaborateur Helpdesk IT
L.E.A.SE. S.A.
Lentzweiler CDIil y a 19 h -
Agent for Technical Support MP/LP (m/f/n)
Creos
Roost CDIil y a 19 h -
Support Engineer (m/f/x)
Manpower Luxembourg S.A.
Luxembourg CDDil y a 3 sem. -
Clerical Support - First line IT support (M/F/D)
Randstad
Luxembourg Centre Intérimil y a 1 j -
Clerical Support - Procurement (M/F/D)
Randstad
Luxembourg Centre Intérimil y a 1 mois -
Moovijob Day Luxembourg à Metz
27 juin 2025
Metz Congrès Robert Schuman
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Clerical Support - Logistic (M/F/D)
Randstad
Luxembourg Centre Intérimil y a 2 sem. -
Clerical Support – Finance (M/F/D)
Randstad
Luxembourg Centre Intérimil y a 1 mois -
Business Front Support Generalist (M/W/X)
Manpower Luxembourg S.A.
Luxembourg CDDil y a 3 sem. -
INTERNSHIP - Client Support Officer
ING Luxembourg
Luxembourg StageTélétravail possibleil y a 3 sem. -
INTERNSHIP - Support & Monitoring - Wholesale Banking Operations
ING Luxembourg
Luxembourg StageTélétravail possibleil y a 3 sem. -
Unicareers Luxembourg
26 septembre 2025
Luxexpo The Box
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INTERNSHIP – Client Support Officer
ING Luxembourg
Luxembourg StageTélétravail possibleil y a 2 sem.
Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.