Moovijob Night Strasbourg
2 février 2021
Online
Annonces d'emploi pour technicien helpdesk à Luxembourg
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
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IT Support Engineer
GoToFreedom
Luxembourg
Ingénieur Réseaux et Sécurité
CEL
Luxembourg
System Administrator (m/f) (réf. E00015064)
Govjobs
Hamiville
IT System Administrator French-English (M/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Luxembourg
Clerical Support - First line IT support
Randstad Interim S.A.
Capellen
Moovijob Night Strasbourg
2 février 2021
Online
IT Helpdesk
STAFF INTERIM SA
Esch-sur-Alzette
Technicien/ne IT / Support helpdesk
Spring Professional
Luxembourg
Technicien Helpdesk Niveau 1
Mersch Schmitz
Holzem
Storage & System Administrator
Paul Wurth
Luxembourg
IT Onsite Support / IT Support Specialist - European Institutions
CTG Luxembourg
Bertrange
Moovijob Day Metz
5 février 2021
Online
Junior System Administrator
ARHS Group
Luxembourg
Technicien Security & Building Technologies
CEL
Luxemburg
Gestionnaire Technique Helpdesk (h/f)
Proximus Luxembourg
Bertrange
Agent Helpdesk Agent FR / UK expérimenté - Client & Centres de service (Bertrange ou Esch sur Alzette).
CTG Luxembourg
Bertrange
Technicien systèmes de sécurité & communication
MANNELLI & ASSOCIES S.A.
Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg | Online
19 mars 2021
Online
Windows System Administrator / Administrateur Système Windows
Rime IT
Luxembourg
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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité. Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs. Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.
