Annonces d'emploi pour technicien helpdesk au Luxembourg

Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.

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Sodexo Luxembourg logo

Technicien Helpdesk

Sodexo Luxembourg

Bertrange

il y a 1 sem.
NSI logo

Technicien Helpdesk – Legal Sector – FR/EN

NSI

Esch-sur-Alzette

il y a 21 h
Arendt logo

Technicien Helpdesk Systèmes Windows (m/f)

Arendt

Luxembourg

il y a 4 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - Logistics

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 4 sem.
CTG Luxembourg logo

Internal Helpdesk Position (M/F)

CTG Luxembourg

Bertrange

il y a 2 sem.

Moovijob Day Metz

3 septembre 2021

Metz-Congrès Robert Schuman

Credit Suisse in Luxembourg logo

Senior Bank User Support Specialist

Credit Suisse in Luxembourg

Luxemburg

il y a 1 sem.
CTG Luxembourg logo

Support 2nde Ligne Service Now (H/F)

CTG Luxembourg

Bertrange

il y a 1 sem.
NSI logo

Support IT – Administrator System – Financial Sector – EN FR

NSI

Esch-sur-Alzette

il y a 4 sem.
CTG Luxembourg logo

Service Desk Support

CTG Luxembourg

Luxembourg

il y a 1 sem.
Credit Suisse in Luxembourg logo

Microsoft 365 and Collaboration Support Specialist

Credit Suisse in Luxembourg

Luxemburg

il y a 2 sem.

Unicareers Luxembourg

24 septembre 2021

Luxexpo The Box - Kirchberg

Paul Wurth logo

First Level Support

Paul Wurth

Luxembourg

il y a 2 j
ebrc logo

IT Analyst - Helpdesk

ebrc

Luxembourg

il y a 2 j
NSI logo

Consultant Support L1 – FR/AN/LU

NSI

Esch-sur-Alzette

il y a 2 sem.
Sogeti, part of Capgemini logo

Support Helpdesk Agent– French Speaking

Sogeti, part of Capgemini

Bertrange

il y a 2 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - Administration

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 4 sem.

Unicareers Luxembourg | Online

1 octobre 2021

Online

SOFITEX TALENT RECRUITMENT logo

Agent Helpdesk SAV fr/lux/all/angl (H/F)

SOFITEX TALENT RECRUITMENT

Luxembourg

il y a 2 sem.
INTRASOFT INTERNATIONAL logo

Angular Frontend Support Engineer

INTRASOFT INTERNATIONAL

Luxembourg

il y a 4 sem.
ARHS Group logo

Senior Infrastructure Applications Support Engineer

ARHS Group

Luxembourg

il y a 20 h
INTRASOFT INTERNATIONAL logo

Service Desk Agent - Service Desk Support

INTRASOFT INTERNATIONAL

Luxembourg

il y a 4 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical support - Procurement

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 4 sem.

Moovijob Day Strasbourg

15 octobre 2021

Palais de la Musique et des Congrès

NSI logo

Consultant Support Technique – FR/AN

NSI

Esch-sur-Alzette

il y a 3 j
ebrc logo

IT Analyst - Helpdesk (EN)

ebrc

Luxembourg

il y a 2 j
Sogeti, part of Capgemini logo

Junior IT Support Engineer

Sogeti, part of Capgemini

Bertrange

il y a 2 j
ARHS Group logo

HELPDESK AND SUPPORT ENGINEER

ARHS Group

Luxembourg

il y a 4 sem.
Maison Moderne logo

IT Support (M/W)

Maison Moderne

Luxembourg

il y a 3 sem.

Moovijob Day Luxembourg | Commerce / Horesca / Services

18 octobre 2021

Online

Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - First line IT support

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 4 mois
Deloitte Luxembourg logo

IT Officer for our Application Support team (m/f) - Job based in Luxembourg

Deloitte Luxembourg

Luxembourg

il y a 1 j
NSI logo

Consultant Support – FR/AN/ALL

NSI

Esch-sur-Alzette

il y a 4 sem.
NSI logo

Helpdesk niveau 2 – Secteur Public – FR/AN/ALL

NSI

Luxembourg

il y a 4 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - Finance

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 4 sem.

Moovijob Day Luxembourg | Industrie / BTP / Logistique / R&D

19 octobre 2021

Online


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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.

L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.

Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.