Annonces d'emploi pour technicien helpdesk à Luxembourg

Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.

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GoToFreedom logo

IT Support Engineer

GoToFreedom

Luxembourg

il y a 1 j
CEL logo

Ingénieur Réseaux et Sécurité

CEL

Luxembourg

il y a 2 j
Govjobs logo

System Administrator (m/f) (réf. E00015064)

Govjobs

Hamiville

il y a 1 sem.
SOFITEX TALENT RECRUITMENT logo

IT System Administrator French-English (M/F)

SOFITEX TALENT RECRUITMENT

Luxembourg

il y a 3 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - First line IT support

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 4 sem.

Moovijob Night Strasbourg

2 février 2021

Online

STAFF INTERIM SA logo

IT Helpdesk

STAFF INTERIM SA

Esch-sur-Alzette

il y a 1 sem.
Spring Professional logo

Technicien/ne IT / Support helpdesk

Spring Professional

Luxembourg

il y a 1 sem.
Mersch Schmitz logo

Technicien Helpdesk Niveau 1

Mersch Schmitz

Holzem

il y a 1 sem.
Paul Wurth logo

Storage & System Administrator

Paul Wurth

Luxembourg

il y a 1 sem.
CTG Luxembourg logo

IT Onsite Support / IT Support Specialist - European Institutions

CTG Luxembourg

Bertrange

il y a 1 sem.

Moovijob Day Metz

5 février 2021

Online

ARHS Group logo

Junior System Administrator

ARHS Group

Luxembourg

il y a 1 sem.
CEL logo

Technicien Security & Building Technologies

CEL

Luxemburg

il y a 3 sem.
Proximus Luxembourg logo

Gestionnaire Technique Helpdesk (h/f)

Proximus Luxembourg

Bertrange

il y a 1 mois
CTG Luxembourg logo

Agent Helpdesk Agent FR / UK expérimenté - Client & Centres de service (Bertrange ou Esch sur Alzette).

CTG Luxembourg

Bertrange

il y a 1 mois
MANNELLI & ASSOCIES S.A. logo

Technicien systèmes de sécurité & communication

MANNELLI & ASSOCIES S.A.

Luxembourg

il y a 1 mois

Moovijob Day Luxembourg | Online

19 mars 2021

Online

Rime IT logo

Windows System Administrator / Administrateur Système Windows

Rime IT

Luxembourg

il y a 1 mois

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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.

L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité. Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.

Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs. Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.