Annonces d'emploi pour technicien helpdesk au Luxembourg

Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.

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CK - Charles Kieffer Group logo

Technicien IT / Helpdesk

CK - Charles Kieffer Group

Leudelange

il y a 1 sem.
Arendt logo

Technicien Helpdesk Systèmes Windows (m/f)

Arendt

Luxembourg

il y a 1 sem.
Spring Professional logo

Technicien/ne IT / Support helpdesk niveau 1 & 2

Spring Professional

Luxembourg

il y a 2 sem.
CEL logo

Agent Helpdesk SAV (F/H) – à temps plein (40 H/S)

CEL

Luxembourg

il y a 2 sem.

Unicareers Luxembourg

1 octobre 2021

Online

INTRASOFT INTERNATIONAL logo

Service Desk Agent - Service Desk Support

INTRASOFT INTERNATIONAL

Luxembourg

il y a 3 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - Logistics

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 1 sem.
ebrc logo

IT Analyst - Helpdesk (EN)

ebrc

Luxembourg

il y a 11 h
Maison Moderne logo

IT Support (M/W)

Maison Moderne

Luxembourg

il y a 1 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - First line IT support

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 1 sem.

Moovijob Day Strasbourg

15 octobre 2021

Palais de la Musique et des Congrès

Schroeder & Associés logo

Agent Helpdesk Software (M/F)

Schroeder & Associés

Kockelscheuer

il y a 3 j
Spring Professional logo

Helpdesk support agent Line 1-2

Spring Professional

Luxembourg

il y a 2 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical support - Procurement

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 1 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - Administration

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 1 sem.
Schroeder & Associés logo

Agent Helpdesk IT (M/F)

Schroeder & Associés

Kockelscheuer

il y a 3 j

Moovijob Day Luxembourg | Commerce / Horesca / Services

18 octobre 2021

Online

Credit Suisse in Luxembourg logo

Microsoft 365 and Collaboration Support Specialist

Credit Suisse in Luxembourg

Luxemburg

il y a 1 sem.
CTG Luxembourg logo

Service Desk Support

CTG Luxembourg

Luxembourg

il y a 21 h
ebrc logo

IT Analyst - Helpdesk

ebrc

Luxembourg

il y a 11 h
NORTHERN TRUST logo

Consultant, Application Support

NORTHERN TRUST

Leudelange

il y a 6 j
Victor Buck Services logo

IT Production Support Operator

Victor Buck Services

Capellen

il y a 4 j

Moovijob Day Luxembourg | Industrie / BTP / Logistique / R&D

19 octobre 2021

Online

Credit Suisse in Luxembourg logo

Senior Bank User Support Specialist

Credit Suisse in Luxembourg

Luxemburg

il y a 1 sem.
NSI Luxembourg logo

IT Support/ServiceNow – Secteur bancaire – Français/Anglais

NSI Luxembourg

Esch-Sur-Alzette

il y a 3 sem.
SOFITEX TALENT RECRUITMENT logo

Agent Helpdesk SAV fr/lux/all/angl (H/F)

SOFITEX TALENT RECRUITMENT

Luxembourg

il y a 3 j
CTG Luxembourg logo

Agent Helpdesk Agent FR / UK expérimenté - Client & Centres de service (Bertrange ou Esch sur Alzette).

CTG Luxembourg

Bertrange

il y a 21 h
Randstad Interim S.A. logo

Clerical Support - Finance

Randstad Interim S.A.

Capellen

il y a 1 sem.

Moovijob Day Luxembourg | Education / Santé / Soins

20 octobre 2021

Online

Spring Professional logo

Support Helpdesk LU/FR/DE

Spring Professional

Luxembourg

il y a 2 sem.
JAO logo

Helpdesk Support

JAO

Luxembourg-Hamm

il y a 12 h
INTRASOFT INTERNATIONAL logo

Angular Frontend Support Engineer

INTRASOFT INTERNATIONAL

Luxembourg

il y a 3 sem.
LUXLAIT Association Agricole logo

Informaticien / Technicien informatique Junior

LUXLAIT Association Agricole

Roost/Bissen

il y a 2 sem.
Randstad Interim S.A. logo

Client support and application tester (M/F)

Randstad Interim S.A.

Centre Culturel de Rambrouch

il y a 1 sem.

Moovijob Day Luxembourg | Assurance / Finance / Droit / Informatique

21 octobre 2021

Online


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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.

L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.

Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.

😊 Enquête