Annonces d'emploi pour technicien helpdesk au Luxembourg

Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.

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  • Hauck & Aufhäuser Fund Services Group (HAFS Group) logo

    Specialist (m/w/d) Business Support

    Hauck & Aufhäuser Fund Services Group (HAFS Group)

    Munsbach CDI
    Télétravail possible
    il y a 1 sem.
  • Luxcargo Handling S.A. logo

    IT Application Support Specialist (m/f/x)

    Luxcargo Handling S.A.

    Niederanven CDI
    Télétravail possible
    il y a 1 sem.
  • NSI Luxembourg PSF logo

    NSI - Support Technique - FR/ALL

    NSI Luxembourg PSF

    Weiswampach CDI
    Télétravail possible
    il y a 2 sem.
  • TMC Luxembourg logo

    Support IT senior (F/H)

    TMC Luxembourg

    Capellen CDI
    Télétravail possible
    il y a 2 sem.
  • Ville de Luxembourg logo

    Chargé de support informatique (m/f)

    Ville de Luxembourg

    Luxembourg CDI
    il y a 2 sem.
  • Cargolux Airlines International SA logo

    Aircraft Technician Station Support

    Cargolux Airlines International SA

    Luxembourg CDI
    il y a 2 sem.
  • Université du Luxembourg logo

    Research support technician at Bioimaging platform

    Université du Luxembourg

    Luxembourg, Esch-sur-Alzette CDD
    il y a 1 sem.
  • Banque Internationale à Luxembourg (BIL) logo

    Internship - Financial Instruments Database Support

    Banque Internationale à Luxembourg (BIL)

    Luxembourg, Luxembourg (Canton) Stage
    il y a 4 j
  • Airtech logo

    Technical Support Engineer - Applications

    Airtech

    Niederkorn CDI
    il y a 2 j
  • Université du Luxembourg logo

    Research Support technician

    Université du Luxembourg

    Luxembourg (Canton), Luxembourg CDI
    il y a 1 j
  • RTL Group / BCE logo

    SAP S/4HANA and ECC FI-CO Support Specialist (m/f)

    RTL Group / BCE

    Luxembourg CDI
    Télétravail possible
    il y a 1 sem.
  • RTL Group / BCE logo

    Intern in Applications Global Support (m/f)

    RTL Group / BCE

    Luxembourg Stage
    il y a 1 sem.
  • Ancorius logo

    IT Support Specialist

    Ancorius

    Luxembourg CDI
    il y a 5 j
  • OG Recruitment S.à r.l. logo

    IT Support Technician (m/w/d)

    OG Recruitment S.à r.l.

    Steinsel CDI
    il y a 2 sem.
  • Proximus Luxembourg logo

    IT Support Agent - Level 1

    Proximus Luxembourg

    Bertrange CDI
    Télétravail possible
    il y a 4 sem.
  • JAO logo

    Digital Workplace Support Officer

    JAO

    Luxembourg CDI
    il y a 4 j
  • Laboratoires Réunis logo

    IT Support Technician (f/m/d)

    Laboratoires Réunis

    Junglinster CDI
    il y a 2 j
  • Creos logo

    Support logistique pour le service HT (m/f/n)

    Creos

    Merl CDI
    il y a 14 h

    • Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.

    L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
    Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.

    Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
    Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.