Principales activités
- Assurer le transport des voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort ;
- Assurer en toute sécurité la montée et descente des voyageurs à bord et contrôle la sécurité avant chaque départ de station ;
- Respecter les procédures de sécurité et les instructions techniques ;
- Exécuter les instructions du Poste de Commande Centralisé (PCC) ;
- Donner toutes informations utiles aux voyageurs ;
- Se tenir informé des modes dégradés sur la ligne ;
- Surveiller le bon fonctionnement du matériel roulant ;
- Assurer toutes les tâches de maintenance de premier degré comme le remplissage des réservoirs à lave vitre, graisse et le lavage des véhicules ;
- Remonter à la hiérarchie toutes informations utiles à l’amélioration de la qualité du service rendu ;
- Renseigner les documents administratifs liés à la prise de poste, le signalement d’anomalies, d’incidents ou de non-conformités en rapport avec la conduite.
Profil souhaité
- Être âgé(e) d’au moins 21 ans ;
- Avoir accompli avec succès une classe de 9e ou 5e de l’enseignement secondaire (scolarité obligatoire) ;
- Être titulaire d’un permis de conduire catégorie B valide sur le territoire national depuis minimum deux ans ;
- Maîtriser le français ; la connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constitue un atout.
- Avoir de l’expérience dans un domaine en contact avec le public est un atout ;
- Faire preuve de capacités d’analyse et d’identification des situations ;
- Démontrer un bon sens de l’anticipation et une réactivité adaptée ;
- Être capable de gérer le stress ;
- Faire preuve de disponibilité et d’engagement ;
- Avoir le souci constant de la qualité de service et travailler avec rigueur et conscience professionnelle.
Conditions de travail
- Contrat à durée indéterminée de droit privé ;
- Formation à la conduite assurée par Luxtram. Cette formation, d’une durée d’environ 7 semaines, est sanctionnée par des examens théoriques et pratiques et débouche sur une habilitation autorisant la conduite ;
- Emploi à temps plein ;
- Horaires décalés basés sur un plan d’organisation de travail.
Qu’offrons-nous ?
- Lorsque vous rejoignez Luxtram, vous intégrez un environnement de travail collaboratif et agile.
- Vous faites partie également d’une culture ancrée dans le respect.
- Votre voix est écoutée, appréciée car l’expérience nous a appris que nous accomplissons bien plus ensemble que seuls.
- Vous bénéficiez d’excellentes opportunités de développement personnel et d’échanges de connaissances.