Relationship Manager – Retail Banking (M/W)

bil.com

Beschreiwung

D’Banque Internationale à Luxembourg (BIL), déi 1856 gegrënnt gouf, ass déi eelsten Universalbank vum Grand-Duché. Zanter hirer Grënnung spillt si eng aktiv Roll an den Haaptphase vun der Entwécklung vun der Lëtzebuerger Wirtschaft. Haut sinn hir Geschäftsberäicher d’Eenzelhandelsbank, d’Privatbank an d’Bank fir d'Betriber, a si participéiert och un de Kapitalmäert. Mat iwwer 2.000 Mataarbechter ass d’Bank an de Finanzzenteren zu Lëtzebuerg, an der Schwäiz (zanter 1984), an Dänemark (zanter 2000), am Noen Osten (zanter 2005) an a Schweden (zanter 2016) present.

Verantwortungen

RESPONSABILITÉITEN:

·        Är Clientèle duerch eng proaktiv Demarche an en aktiven a personaliséierte Suivi beroden, fideliséieren an ausbauen, a Bezuch op:

·        Kreditter (Prêt hypothécaire, Prêt à la consommation)

·        Placementsproduiten (Assurancen, Steierproduiten, asw.)

·        All aner Finanzproduiten, déi un d’Besoine vum Client ugepasst a konform mat der kommerzieller Politik vun der Bank sinn, an dobäi d’Reegele respektéieren.

·        E Clientsportefeuille ausbauen a geréieren an dobäi déi spezifesch Bedierfnesser duerch e reegelméissegen, konkreten Austausch berücksichtegen.

·        Sech permanent iwwer d’Entwécklung vun de Finanzmäert an iwwer d’Wirtschaftsliewen informéieren, fir d’Qualitéit vum Service fir d’Clienten z’optimiséieren (Relevanz vun den offréierte Produiten).

·        Den aktiven a personaliséierte Suivi vun Äre Clienten assuréieren

·        Enk mam administrative Support (Middle Office) zesummeschaffe fir de Clientsdéngscht

·        Als privilegéierte Kontakt vun de Clienten handelen

·        Zur gudder Zesummenaarbecht an Organisatioun an der Equipe bäidroen, fir permanent en effikassen Encadrement vun der Clientèle ze garantéieren

"Must have" Ufuerderungen

GEFROTE KOMPETENZEN:

·        Bac +3 an der Gestioun oder am Marketing

·        Ausgibeg Erfarung, wa méiglech an enger kommerzieller Funktioun

·        Sproochekenntnisser: Lëtzebuergesch, Franséisch, Englesch sinn indispensabel. All aner Sprooch (Portugisesch, Däitsch ...) ass e Plus.

·        Autonomie

·        Analysfäegkeet

·        Gudde soziale Kontakt

·        Kommerziellen Know-how

·        Initiativ- an Organisatiounsgeescht

·        Verantwortungsbewosstsinn

·        Diskretioun

·        Teamgeescht

·        Intelligenz an Opgeschlossenheet

·        Evolutiounspotenzial

MIR BIDDEN: