Assistant/Gestionnaire Administratif - Lending (M/F)

Publiée le 03/04/2024

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Banque Internationale à Luxembourg (BIL)

  • Luxembourg, Luxembourg (Canton)
  • Banque

Temps de travail
Type de contrat
Expérience professionnelle
Niveau d'étude

Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.

Vos responsabilités :

  • Assurer la gestion et le suivi des dossiers traités par le service.
  • Analyser, coordonner et préparer les éléments nécessaires à la constitution du dossier.
  • Assister le responsable hiérarchique dans l'élaboration et dans la mise en place de nouveaux outils de travail afin de garantir la bonne gestion et la qualité du service.
  • Rédiger en toute autonomie des courriers destinés aux clients, avocats, notaires, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de régulation, selon le département.
  • Préparer et coordonner le support administratif du service et des comités y relatif. Etre la personne de référence sur ces sujets
  • Analyser et constituer de nombreux dossiers complexes et avec des interlocuteurs de différents niveaux
  • Aider et collaborer aux déploiements et projets divers du service
  • Répondre aux demandes (internes ou externes) des clients via téléphone ou messagerie sécurisée, identifier leurs besoins et répondre aux objections
  • Participer à la mise en place de procédures concernant les différentes évolutions du Service

Vos compétences :

  • Minimum Bachelor ou expérience équivalente
  • Vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand représente un plus
  • Vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans dans le domaine concerné
  • Connaissances de la banque et de ses produits (comptes, crédits, garanties bancaires, cartes bancaires, coffres, titres…)
  • Maîtrise de Word, Excel. La connaissance de T24 constitue un avantage certain
  • Autonomie et organisation
  • Rigueur
  • Esprit d'initiative et capacité d'influence
  • Capacité de s'intégrer dans une équipe
  • Excellentes capacités relationnelles


La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.

NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction.

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69 route d'Esch
L-2953 Luxembourg
Luxembourg

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