Stagiaire - Warrants Teams (H/F)

Publiée le 22/07/2021

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Banque Internationale à Luxembourg (BIL)


Temps de travail
Type de contrat
Expérience professionnelle
Niveau d'étude

bil.com

Description

Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse, au Danemark et en Chine.



Responsabilités

L’équipe est composée de 4 product manager, gérant un portefeuille de clients belges et luxembourgeois. Nous recherchons un(e) assistant(e) de direction pour nous soutenir dans les tâches administratives et commerciales. Notre clientèle est majoritairement néerlandophone et anglophone.

 

Votre mission :

Notre stagiaire aura pour mission de suivre les dossiers clients (prise de contact, préparation des rendez-vous, ouverture de compte, correspondance commerciale, classement et archivage).

 

Vos activités principales :

  •  Participer à la bonne gestion administrative des dossiers clients,
  • Assurer la permanence téléphonique du service en répondant aux appels clients internes et externes,
  • Prodiguer une assistance commerciale de qualité afin de contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle belge,

 

Exigences obligatoires

Votre profil :

  • Vous êtes étudiant(e) avec une formation en Bac +3 dans une école supérieure de secrétariat
  • Vous maîtrisez le français et vous avez de bonnes connaissances en néerlandais et en anglais. La maîtrise de tout autre langue est un atout ;
  • Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles

 

Vos connaissances bureautiques :

  •  Vous maîtrisez Microsoft Office, essentiellement Word et Excel 

 

Vos aptitudes personnelles :

  •  Rigueur, méticulosité, bon sens de l’organisation, autonomie et proactivité.

 

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