Expert Formation (M/F/D) - Agence de formation - CDI - 40h (6380)
Publiée le 24/03/2026
Croix-Rouge luxembourgeoise
La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute
Un Expert Formation (M/F/D) – Référence : 6380
pour son service Ressources Humaines (Agence de formation) à Luxembourg-Ville en CDI à 40h/semaine. Début de contrat prévu dès que possible.
Missions :
- Contribuer à la structure et au développement de l’Agence de formation de la Croix-Rouge luxembourgeoise
- Assurer la création et la mise en place d’un plan de formation continue dans le domaine de l’éducation non-formelle (ENF) et aide à l’enfance et à la famille (AEF) – formations intersectorielles
- Interagir en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes internes (différents services de la Croix-Rouge) et externes (FEDAS, SNJ, Agences de formation, MENJE, SDQ, etc.) pour répondre au mieux à la demande des clients (Maisons Relais, Crèches, Maisons des Jeunes, Services AEF...): coordination du dispositif, service client, amélioration continue…
- Assurer la rédaction des descriptifs de formation et négocier les accréditations et contrats avec les formateurs internes/externes ainsi que les procédures nécessaires au bon fonctionnement du dispositif
- Assurer une bonne coordination d’équipe avec les autres experts et gestionnaires afin d’offrir un service client fluide
Profil :
- Formation et/ou expérience professionnelle dans le domaine social et éducatif
- Connaitre le cadre de référence national ENF et AEF
- Bonne compréhension de l’environnement opérationnel
- Capacité d’engager les parties prenantes et très bon relationnel client
- Bienveillance et esprit d’équipe
- Flexibilité et adaptabilité
- Expérience dans l’ingénierie de formation et blended learning
- Appétence et maîtrise des outils digitaux - Amelioration des outils digitaux – Testing
- Maîtrise indispensable de deux langues parmi luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
En cas d’embauche, un extrait de casier judiciaire vous sera demandé.
