WEBTAXI - Product Manager (m/f/n)

Rejoignez WEBTAXI, le service de taxi du groupe Emile Weber et un acteur incontournable de la mobilité au Luxembourg. Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement dynamique, orienté service et en constante évolution ?

Pour notre site à Senningerberg, nous recherchons un Product Manager (m/f/n).

Votre mission

Développement commercial B2B

• Prospecter et signer de nouveaux comptes entreprises, institutions, hôtels et partenaires.

• Gérer et fidéliser le portefeuille existant : suivi des comptes clés, fidélisation des clients et réactivation des comptes dormants.

• Élaborer les offres dédiées en lien avec le responsable commercial.

Développement et fidélisation B2C

• Concevoir et animer les actions d’acquisition de clients particuliers.

• Contribuer au programme de fidélité et au suivi de la satisfaction client.

• Assister les partenariats locaux générateurs de réservations (hôtels, restaurants, événements, conciergeries).

Réseaux sociaux & communication de marque

• Définir et exécuter la ligne éditoriale et le calendrier de publication sur les réseaux sociaux.

• Créer ou coordonner les contenus (visuels, vidéos, messages) cohérents avec la plateforme de marque.

• Animer les communautés, gérer l’e-réputation et le suivi des avis en ligne.

• Coordonner les campagnes digitales (réseaux sociaux, emailing, référencement local) et en mesurer la performance.

Vos qualités

• Expérience en développement commercial B2B et/ou en gestion de réseaux sociaux et de marque.

• Aisance commerciale et sens de la négociation.

• Maîtrise des outils de gestion de réseaux sociaux et des bases du marketing digital.

• Capacité rédactionnelle et créativité.

• Rigueur dans le suivi des données et le reporting.

• Autonomie, sens de l’initiative et orientation résultats.

• Excellent relationnel, esprit de service.

• Organisation et capacité à mener de front plusieurs projets.

• Maîtrise des langues française et luxembourgeoise

  
  

Quelques plus

• L’anglais et l’allemand sont considérés comme un atout.

• Formation supérieure en commerce, marketing ou communication.

• L’anglais et l’allemand sont considérés comme un atout.

  
  

Vous trouverez chez nous

• Un poste intéressant au sein d’une entreprise familiale et dynamique

• Un contrat à durée indéterminée

• Un poste à temps plein avec des horaires de travail flexibles.