Chef du Service des aides au logement (m/f)

Qui recrute ?

Missions

• L'article 3 de la loi du 15 avril 2026 confie à l'Administration l'instruction des dossiers d'aides individuelles au logement, la mise en œuvre de la réglementation, le conseil au ministre et l'information du public. Le directeur a la responsabilité de mettre en œuvre ces missions.

• Vos missions principales:
  • Définir la stratégie et structurer l'Administration:
  • Définir avec le ministre la stratégie de l'Administration et arrêter la vision et les objectifs stratégiques;
  • Déterminer l'organigramme, la structure organisationnelle de l'Administration et les descriptions de fonction;
  • Piloter l'élaboration du programme de travail pour chaque période de référence et développer la maturité organisationnelle de l'Administration;
  • Initier la transformation digitale de l'Administration au regard des nouvelles technologies, y compris les outils d'intelligence artificielle appliqués à l'instruction et au pilotage.

• Diriger, coordonner et superviser le fonctionnement de l'Administration et la représenter:
  • Garantir la bonne gouvernance et la mise en œuvre d'une gestion par objectifs;
  • Veiller à la mise en œuvre du programme de travail, contrôler la réalisation des objectifs et initier le monitoring et la mesure des écarts;
  • Planifier et piloter la gestion prévisionnelle des effectifs et garantir la gouvernance du portefeuille de projets;
  • Implémenter une culture de leadership et une gestion des ressources humaines stratégiques, développer la qualité de vie au travail et assurer la gestion de la sécurité des biens et des personnes;
  • Représenter l'Administration dans ses relations avec les autorités, les administrés et les acteurs publics et privés;
  • Organiser et mettre en œuvre la politique de communication interne et externe, ainsi que l'information et le conseil du public, à l'aide des moyens de communication et des technologies appropriés.

• Piloter la mise en œuvre des aides individuelles au logement:
  • Garantir l'instruction, l'octroi et le paiement ponctuel, régulier et sécurisé de l'ensemble des aides individuelles (subvention de loyer, subvention d'intérêt, primes, garantie locative, etc.);
  • Assurer l'exécution des décisions du ministre et la bonne application de la loi modifiée du 7 août 2023 relative aux aides individuelles au logement et de sa réglementation d'exécution;
  • Superviser la gestion procédurale et contentieuse des dossiers, dans le respect de la compétence décisionnelle du ministre;
  • Piloter la fiabilité, la qualité et les délais de traitement au regard du volume des dossiers et des paiements mensuels.

• Assumer la responsabilité budgétaire et financière:
  • Définir la politique budgétaire de l'Administration et superviser sa gestion budgétaire et financière;
  • Veiller à la régularité des pièces justificatives et à la disponibilité des crédits, dans le respect des règles de la comptabilité de l'État et des paramètres SAP en vigueur;
  • Veiller au respect de la séparation des fonctions d'ordonnateur et concourir à la reddition de comptes ainsi qu'aux vérifications et audits;
  • Identifier et maîtriser les risques financiers et rendre compte de sa gestion auprès des autorités de tutelle et des organes de contrôle compétents.

• Conseiller le ministre:
  • Conseiller le ministre sur les dossiers stratégiques et politiques relevant des aides individuelles au logement;
  • Élaborer et soumettre au ministre des propositions d'évolution des aides et de la réglementation applicable;
  • Fournir au ministre les données statistiques anonymisées et les analyses nécessaires à l'élaboration de la politique du logement.

Profil

Compétences techniques

• Bonne connaissance du cadre légal des aides individuelles au logement, en particulier de la loi modifiée du 7 août 2023 relative aux aides individuelles au logement;
• Bonne connaissance du fonctionnement de l'administration publique luxembourgeoise, du gouvernement et des processus décisionnels gouvernementaux;
• Connaissance des règles de la comptabilité de l'État, du circuit de la dépense et des procédures budgétaires publiques;
• Expérience avérée de direction et de management d'équipes pluridisciplinaires de taille significative, en pilotage stratégique, en conduite du changement et en gestion budgétaire et financière publique;
• Savoir appliquer les principes de management public, de leadership, de gestion du changement et de gestion des ressources humaines, ainsi que les processus de la gestion publique, de l'organisation administrative et de la gestion des projets.

Compétences comportementales

• Développer une stratégie : vous développez une vision claire de l'Administration à créer et vous définissez un programme de travail qui répond aux attentes des citoyens comme aux défis internes;
• Transformer l'organisation : vous initiez la transformation de l'organisation en implémentant le programme de travail, vous développez la maturité organisationnelle et mettez en place une organisation apprenante, capable de réagir et de s'adapter aux changements;
• Inspirer : vous transmettez la vision et les valeurs de l'organisation, vous développez les talents et vous agissez de façon exemplaire;
• Construire un réseau : vous établissez des partenariats durables avec les ministères, administrations, communes, offices sociaux et acteurs du logement, et vous entretenez des relations de confiance avec les organes de contrôle;
• Faire preuve d'ouverture : vous êtes ouvert au changement et à l'innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d'autres disciplines que les vôtres;
• Gérer le stress : vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous gérez simultanément de nombreux dossiers complexes;
• S'autodévelopper : vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous veillez à vous former continuellement;
• S'impliquer : vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun;
• Faire preuve d'intégrité : vous exercez vos responsabilités avec rigueur et discrétion, dans un environnement de gestion de fonds publics.

Atouts

• Toute expérience en matière d'aides au logement, de gestion de prestations sociales ou de fonction financière publique;
• Expérience de la conduite d'un projet de création, de fusion ou de réorganisation d'une entité administrative;
• Connaissance de l'environnement SAP et des applications métier des aides au logement;
• Expérience de projets de transformation digitale au sein d'une administration de guichet.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l'État.
La fonction de directeur de l'Administration relève du statut de fonctionnaire; le directeur est nommé par le Grand-Duc sur proposition du Gouvernement en conseil.
 

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 15 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe de traitement A1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.