Contrôleur financier et administratif (m/f) (réf. E00041815)
Publiée le 15/04/2026
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Qui recrute ?
Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Département ministériel - Service de l’éducation et de l’accueil – Cellule Réclamations et Contrôle
Missions
- Au sein de la Direction générale du secteur de l'enfance (DGE) du Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse (MENJE), la cellule "Réclamations et contrôle" joue un rôle central dans l’assurance qualité des structures d’éducation et d’accueil.
- Les missions principales du contrôleur financier et administratif sont les suivantes :
- Prendre en charge les réclamations et les demandes :
- Prendre en charge les réclamations en lien avec le domaine de compétence et en assurer le suivi;
- Informer et orienter la personne réclamante, ou transmettre aux services compétents.
- Réaliser les contrôles des structures d’éducation et d’accueil :
- Assurer les contrôles administratifs;
- Assurer les contrôles du chèque-service accueil;
- Participer aux inspections et contrôles sur le terrain;
- Rédiger les rapports, courriers et décisions, liés aux inspections et aux contrôles;
- Préparer, structurer et assurer le suivi rigoureux des dossiers;
- Accompagner les structures dans la mise en conformité;
- Assurer la cohérence du traitement des dossiers en lien avec les autres cellules.
- Assurer les tâches administratives :
- Assurer la documentation, l’encodage dans les bases de données ainsi que l’archivage;
- Assurer toute autre tâche relative au domaine de compétence ou incombant à la cellule;
- Participer à la revue et à l’optimisation des procédures internes;
- Gestion et développement des outils de travail.
- Prendre en charge les réclamations et les demandes :
Profil
Compétences techniques
- Bonne capacité d'analyse critique et de synthèse;
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Office;
- Aisance dans le travail administratif;
- Compétences linguistiques : la maîtrise des langues administratives du Luxembourg (luxembourgeois, français et allemand).
Compétences comportementales
- Sens de l’écoute, diplomatie et capacité à gérer des situations sensibles avec discernement;
- Avoir le sens de la responsabilité, de l’initiative, de la communication et de la discrétion;
- Être flexible, méthodique et rigoureux;
- Avoir des aptitudes relationnelles et une aisance à intégrer une équipe de collaborateurs;
- Savoir collaborer efficacement avec différents services et parties prenantes;
- Capacité à travailler dans le respect des échéances et à travailler en équipe.
Atouts
- Expérience dans le secteur de l’éducation non formelle;
- Une connaissance approfondie du cadre législatif et réglementaire du secteur de l'enfance;
- Permis de conduire B.
Conditions d’admission
Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en sciences économiques, gestion, finance ou tout autre domaine pertinent en lien avec les missions du poste.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.
Nationalité
Vous avez la nationalité luxembourgeoise.