Informaticien (m/f) (réf. E00015716) (réf. F00015717)

Publiée le 07/04/2021

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Statut : Fonctionnaire

Qui recrute ?

Ministère de la Justice - Département ministériel - Pôle digitalisation

Missions

  • Le ministère de la Justice est à la recherche d’un informaticien pour intégrer l’équipe du service informatique, en vue d’assurer le maintien du parc informatique et de contribuer au support des utilisateurs.
  • Support des utilisateurs :
    • Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs liés aux plateformes;
    • Initier et accompagner les nouveaux utilisateurs;
    • Informer les utilisateurs sur les fonctionnalités des plateformes;
    • Répondre aux demandes spéciaux des utilisateurs.
  • Configurer et maintenir le parc informatique du ministère (dépannage de premier niveau et gestion de l'inventaire);
  • Alimenter et assurer le bon fonctionnement des sites Internet du ministère;
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes du CTIE.

Profil

Compétences techniques

  • Maîtrise et aisance du PC et des périphéries;
  • Connaissances dans l’administration des plateformes Windows (Active Directory);
  • Connaissances dans le domaine des réseaux informatiques filaires et wifi;
  • Connaissances des standards et des bonnes pratiques en matière de la sécurité informatique;
  • Expérience dans la gestion journalière de parcs informatiques;
  • Connaissance de base technique (sécurisation des systèmes d'exploitation, mécanismes de contrôle d'accès, architecture réseau, etc);
  • Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

Compétences comportementales

  • Capacité de travailler de façon autonome et en équipe;
  • Communiquer et collaborer efficacement;
  • Avoir une approche méthodologique à la résolution de problèmes;
  • Avoir le sens de l’écoute (orienté client) et de la discrétion;
  • Gestion des priorités;
  • Savoir s’adapter aux différents besoins du ministère.

Atouts

  • Connaissances des outils Adobe (Experience manager, Creative Cloud, Acrobat);
  • Connaissance de Microsoft Sharepoint.
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