Manpower Permanent Placement recherche pour l'un de ses clients, une société de services opérant au sein d'une institution européenne, un Coordinateur RH (H/F/X).
Coordination de Programme :
- Gestion complète du processus administratif de A à Z.
- Réalisation de vérifications de conformité.
- Gestion des extensions de contrat, des bons de commande et des tâches administratives.
- Gestion des processus d'intégration et de désintégration, y compris la documentation et les relations avec les contractants.
- Création d'ordres de travail et liaison avec les fournisseurs.
- Suivi et archivage des documents de conformité des contractants.
- Gestion des appels téléphoniques et des messages.
Gestion des Feuilles de Temps et des Factures :
- Suivi des procédures standard pour garantir la conformité du processus de bout en bout.
- Suivi et documentation des activités du programme et support utilisateur.
- Fourniture d'un support de première ligne pour les clients, les fournisseurs et les travailleurs utilisant la technologie.
- Suivi et validation des soumissions et des approbations des feuilles de temps.
Gestion du Client Institutionnel :
- Être le point de contact principal pour les préoccupations des clients et des fournisseurs.
- Coordination des réunions de rattrapage hebdomadaires avec le Manager Opérationnel.
Gestion des Fournisseurs :
- Soutien aux fournisseurs pour garantir des taux de placement réussis.
- Évaluation de la performance et de la conformité des fournisseurs.
- Maintien de relations positives avec les fournisseurs et assistance à la résolution des problèmes.
Profil :
- Diplôme de baccalauréat ou expérience équivalente.
- Au moins 1 an d'expérience pertinente dans un environnement axé sur le service.
- Expérience dans un environnement de travail rapide, de service ou de solutions.
- Compétences techniques avec d'excellentes capacités en coordination et en orientation processus.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
Connaissances :
- Suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, etc.).
- La connaissance des technologies RH telles que les systèmes de gestion des fournisseurs (VMS) est un plus.
Capacités :
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Organisation, planification et hiérarchisation efficaces du travail.
- Capacité à établir des relations solides avec les clients et les candidats.
- Pensée proactive et capacité à trouver des solutions.
- Maintien d'une attitude positive et motivée.
N'hésitez pas à me contacter pour toute information supplémentaire ou pour soumettre votre candidature.
