Envie de rejoindre une institution renommée et innovante? Spuerkeess, pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde, et employeur de confiance alliant tradition et innovation bancaire depuis 1856, est activement à la recherche d’un nouveau talent.
Département : Innovation & Project Management
Service : Business Innovaton Office
Division : Retail & Corporate Innovation
Vos missions
En tant que Digital Project Manager au sein de l’équipe Retail & Corporate Innovation du Business Innovation Office, vous seriez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre des projets des applications S-Net Desktop, S-Net Mobile et S-Net Business en respectant les délais, le budget et les objectifs stratégiques. Vous allez agir comme point de contact entre les équipes internes, les prestataires externes et les parties prenantes.
Vos principales responsabilités sont les suivantes:
- Gérer le planning, les budgets, l'équipe et les livrables dans l’outil de gestion de projets pour assurer le succès du projet
- Définir les phases du projet et répartir les missions entre les différents organisateurs en lien avec la politique de projet de la Banque
- Assurer la clôture du projet en s'assurant que tous les livrables soient complets, que les objectifs soient atteints et que les leçons apprises soient documentées
- Gérer toutes les parties prenantes du projet afin d'assurer la cohérence dans un environnement de travail agile
- Participer aux opérations de communication interne (cérémonies Scrum) sur le projet et animer des réunions d'information sur l'état d'avancement du projet
- Identifier les risques et évaluer la criticité des ressources disponibles en collaboration avec les autres services concernés par le projet
- Identifier les points faibles / risques du projet afin de les optimiser et mesurer les risques inhérents au déploiement d'un projet
- Remonter les alertes détectées grâce à une bonne maîtrise de l'outil de gestion de projet en cas de déviance des projets
- Assurer la gestion de l'équipe de projet et des tâches
- Prendre en considération les impacts des changements proposés sur les différents départements et les projets de la banque (en coordination avec l'équipe responsable du Change Management des projets)
- Favoriser l'adhésion à la gouvernance projet et aux bonnes pratiques de la gestion de projet au sein de la banque
- Développer des Business Plans et participer à la phase d'idéation des projets
- Déployer un ensemble de projets permettant d'accroître la notoriété de la marque et d'attirer de nouveaux utilisateurs (refonte de site, nouvelle charte graphique, analyse des parcours utilisateurs, la data...)
- Être garant de l'expérience utilisateur (en collaboration avec les experts UX et UI) sur les plateformes digitales
- Suivre de près les tendances et la visibilité de la banque sur les supports digitaux afin de l'améliorer en continu
Qualifications requises
- Titulaire d'un Master à orientation banque ou finance
- Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de projets digitaux
- Expérience dans les projets de web et mobile banking
- Maîtrise des langues française et anglaise, la connaissance des langues luxembourgeoise et allemande constitue un atout
Compétences techniques
L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.
Compétences métier
- Costumer Experience
- Compétences rédactionnelles de notes, reporting et de comptes-rendus
- Design Thinking
- Gestion de projets (process, parties prenantes, rentabilité (ROI)
- Méthodologie AGILE
Compétences réglementaires :
- Politique de projet (Projet Portfolio Management PPM)
Compétences informatiques et digitales :
- Nouvelles technologies de l'information (blogs, web 2.0, nouvelles technologies
digitales) - Outil de gestion de projets (ex. MS Project)
Compétences comportementales
- Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
- S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
- Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque
- Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions
Raisons pour rejoindre Spuerkeess :
- Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad
- Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
- Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
- Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
- Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
- Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
- Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs
Informations sur le recrutement :
Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.
Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.
Conformément à nos valeurs d’équité et de respect, nous favorisons un environnement de travail inclusif et diversifié. Ainsi, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et encourageons tous les candidats qualifiés et éligibles à postuler, indépendamment de leur identité/expression de genre, leur âge, leur origine ethnique et culturelle, leur religion et leurs croyances, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur neurodiversité, ou de toute autre caractéristique personnelle.
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