Aufgaben
• Supervision et coordination régionale de l'activité du RAS
• Collaboration régionale avec tous les services de SERVIOR et coordination des actions de communication et de marketing dans la région
• Mise en œuvre la stratégie au sein de l’antenne du RAS SERVIOR
• Garantie du respect des règles en matière d’hygiène, de qualité et de sécurité
• Prise en charge des nouveaux clients résidants dans les régions entre deux antennes en concertation avec l'antenne voisine
• Responsable de la gestion financière de l’antenne et des projets en dépendant
• Contrôle systématique de la qualité des prestations d’aides et de soins
• Représentation de l’activité de l’antenne auprès des collaborateurs et des tiers
• Veille à la bonne exécution des prestations prévues par l’assurance dépendance et leur facturation
• Assurer toutes autres prestations suivant les besoins spécifiques du client.
Vorraussetzungen
• Dipl. BAC+2 en santé & expérience d'au moins 5 ans en milieu hospitalier ou gériatrique dans une fonction d’encadrement
• Maîtrise des langues luxembourgeoise, allemande et française & maîtrise des outils MS Office
• Connaissances en matière d’approches et de théories utilisées en matière de soins, d’encadrement de personnes âgées et d’hygiène
• Proactif, rigoureux, doté d'un sens aigu des priorités, un esprit d'analyse et d'une bonne capacité d'organisation et gestion de personnel
• Excellent sens du service client et doté d'une approche respectueuse et motivante envers l'entourage