TECHNICIEN SUPPORT IT (H/F)
Publiée le 21/05/2026
Agrolux Interim SA
- Esch-sur-Alzette
- Informatique Infrastructure / Système / Réseau
- Entre 15.62 et 18.75 € / heure
Temps de travail
Type de contrat
Langues parlées
Expérience professionnelle
Niveau d'étude
L’agence Agrolux Intérim SA, spécialiste des métiers de l’Industrie, et membre du groupe RAS intérim comptant plus de 160 agences en France et en Espagne, recherche pour l’un de ses clients un/une
Technicien IT Support confirmé (H/F)
Missions
- Assurer le support IT quotidien (incidents utilisateurs, matériel, logiciels)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2
- Gérer les tickets et coordonner les interventions avec les prestataires IT
- Administrer les comptes utilisateurs et les postes de travail
- Superviser l’environnement Microsoft 365
- Assurer la maintenance du parc informatique (postes, réseau, sauvegardes)
- Suivre les équipements, licences et inventaires
- Participer à la documentation et à l’amélioration continue des processus
Profil recherché
- Formation en informatique (minimum Bac +3)
- Minimum 5 ans d’expérience en support IT
- Bonne maîtrise des environnements :
- Windows / Microsoft 365
- Solutions métiers : Real Solutions, Ventas, Gesal (comptabilité), DSK (RH)
- Connaissance d’Odoo : atout apprécié
- Une expérience en environnement PME est un plus
Qualités attendues
- Sens du service et orientation utilisateur
- Réactivité et bonne gestion des priorités
- Autonomie et rigueur
Rémunération selon profil