CK Group ass eng lëtzebuergesch Entreprise, déi am Joer 1946 gegrënnt gouf. Zënter senger Grënnung ass CK an zwee Aktivitéitsberäicher aktiv, déi den Erfolleg vu sengem Grënner gepräägt hunn: d’professionell Bürotechnik an de Sport.
Iwwer eis Mark CK | Office Technologies (150 Mataarbechter) bidde mir d’Locatioun an de Verkaf vun digitale Léisunge fir d’Drécken, d’Digitaliséierung an déi ganzheetlech Gestioun vu professionelle Dokumenter un. Mir bidden och eng Villfalt u Servicer un, fir Iech ze begleeden, esou datt Dir Iech voll a ganz op Äre Kärgeschäft konzentréiere kënnt.
Eis Mark CK | Sport&Fitness (50 Mataarbechter) begleet Iech bei Ärer perséinlecher sportlecher Entwécklung. Fannt eis an engem vun eise 4 Fitnesszentren zu Bartreng, Esch/Uelzecht, Jonglënster a Miersch, souwéi an eisem Sportkomplex Sportcenter op der Kockelscheier.
Mir sichen aktuell fir eise Grupp mat Sëtz zu Leideleng eng:
Sales Consultant (H/F)
CDI, Vollzäit / Disponibilitéit: ASAP
HAAPTMISSIOUNEN:
Als Sales Consultant sidd Dir responsabel fir d’Vermarktung vun de Servicer a Produite vun der Gesellschaft bei potenzielle Clienten an existente Clienten. Dir entwéckelt a fideliséiert Äre Clientëportefeuille duerch eng proaktiv an resultatorientéiert Approche. Dir drot aktiv zum Wuesstem vun der Entreprise bäi, andeems Dir déi individuell Ziler vun der Verkafsleedung erreecht an dobäi e ganz héijen Niveau vu Servicequalitéit a Clientenzefriddenheet garantéiert.
HAAPTAUFGABEN:
Gestioun vun der kommerzieller Bezéiung:
Gestioun vu Prospekten:
- Är Prospektioun an Är Visitte virbereeden
- Telefonesch a perséinlech Prospektioun duerchféieren
- Rendez-vousen huelen
- Déi ganz Aktivitéite vum Grupp presentéieren
- D’Bedierfnesser vun der Entreprise analyséieren a beroden
- Är kommerziell Offer presentéieren an argumentéieren
- Är kommerziell Offer suivéieren an ofschléissen
Gestioun vum Clientëportefeuille:
- D’Clienten aus Ärem Portefeuille iwwer d’Neiegkeete vum Grupp informéieren (Maschinnen, Servicer, asw.)
- Är Clienten reegelméisseg besichen an nei Bedierfnesser erkennen
- Clienten fideliséieren
- Verkafsdossieren ofschléissen
- D’Duerchdréngungsquote bei existente Clienten erhéijen
- Verschidden intern an extern Ufroe behandelen (Reklamatiounen, Beanstandungen, Sponsoring, asw.)
Veraarbechtung a Suivi vun Commanden:
- D’Bestellungsdetailer ausschaffen an d’Informatioune fir d’Facturatioun weiderginn
- Informatiounen zu Liwwerdossieren kommunizéieren
- Liwwerfristen suivéieren
ADMINISTRATIV GESTIOUN:
Gestioun vum CRM:
- D’Datebank aktualiséieren an ausbauen (Prospekten, Clienten, asw.)
- Déi kommerziell Aktivitéit suivéieren (Aktiounen, Agenda, Offeren, Forecasten, Respekt vun den
Délaien, Ofschloss vun Dossieren, asw.)
- Prospekten a Clienten suivéieren
Kommerziell Offeren:
- D’Virbereedung vun Offeren iwwerhuelen an un d’kommerziell Assistenz weiderginn
- Informatiounen iwwer d’Entwécklung vun de Clientebedierfnesser sammelen
- Déi passend Käschten entspriechend de Besoine vum Client ufroen
Participatioun un Promotiounsaktiounen:
- Clienten op Eventer invitéieren
- Verschéckt Invitatiounen nogoen
- Un internen oder externe Salonen, Foiren an Ausstellunge deelhuelen
ZESUMMENAARBECHT AN DER EQUIPE:
- Effikass mat der kommerzieller Assistenz an der deeglecher Aktivitéit zesummeschaffen
- Kommerziell Projeten, déi verschidden Departementer betreffen, geréieren
- Berufflech Erfarunge mat anere Sales-Kolleege (Senior oder Junior) deelen
- D’Zesummenaarbecht mat den anere kommerziellen Departementer, dem After-Sales-Service, der Facturatioun, asw. fërderen
- Wichteg Informatiounen un d’Hierarchie weiderginn
- Déi bestoend Organisatioun verbesseren (Virschléi maachen, Initiativ huelen, nei Prozeduren aféieren, asw.)
GESICHTE PROFIL
Ausbildung: Minimum Diplom Bac +2 am Beräich Commerce / Verkaf
Erfarung: Eng éischt erfollegräich Erfarung an enger gläichwäerteger Positioun ass erwënscht
Technesch Kompetenzen:
- Beherrschung vun den informateschen a bureauteschen Tools (Word, Excel, CRM, asw.)
- Gutt Kenntnisser vum Fonctionnement vun enger Entreprise an hire Prozesser
- Professionell schrëftlech Ausdrocksfäegkeet (Orthografie, Vokabulär, Kloerheet)
- Notzung vu soziale Medien als professionellt Kommunikatiounsmëttel
- Technologesch Iwwerwaachung an Suivi vun de Maartentwécklungen
Perséinlech Kompetenzen:
- Exzellent Kommunikatiouns- a Clientebeziehungsfäegkeeten
- Organisatioun, Genauegkeet a Respekt vun interne Prozeduren
- Autonomie, Flexibilitéit an Adaptatiounsfäegkeet
- Ausdauer a kompetitive Geescht mat Resultatorientéierung
- Gutt Stress- a Prioritéitegestioun
- Fäegkeet zur Selbstreflexioun an Evaluatioun
- Verantwortungsgefill a Suerg dofir, d’Image vun der Entreprise positiv ze vertrieden
Sproochen: D’Beherrschung vum Lëtzebuergeschen ass obligatoresch, esou wéi Franséisch an Englesch. Eng weider Sprooch ass e Virdeel.
EIS OFFER:
Mir bidden Iech:
- Eng stabil an nohalteg Grupp, staark am lëtzebuergesche Wirtschaftsëmfeld verankert
- Eng Familljenentreprise mat enger exzellenter Reputatioun an engem Engagement am Beräich RSE zënter e puer Joer
- E stimuléierend an dynamescht Ëmfeld, eng engagéiert Equipe an eng positiv Aarbechtsatmosphär, déi Autonomie, Innovatioun an Initiativ valoriséiert
- D’Méiglechkeet, un engem ambitiéise Projet matzeschaffen an zur Entwécklung vun enger strategescher Offer um Marché bäizedroen
- En attraktiven Entlounungspak (fix + variabel) an Avantage passend zu Äre Kompetenzen a Potenzial
Ass dës Erausfuerderung interessant fir Iech?
Schéckt eis Är Kandidatur (CV + Motivatiounsbréif) un eisen HR-Service. Diskretioun assuréiert..
CHARLES KIEFFER GROUP SA
2, Rue Léon Laval / Z.A. Am Bann / L-3372 Leudelange
Tél : +352 26 380 1
http://www.ck.lu