Segmentkoordination OS Prozessbetreuung und Qualitätssicherung (m|w|d)

Publiée le 16/10/2026

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Über uns

Die DZ PRIVATBANK ist das Kompetenzcenter Private Banking sowie bedeutender Akteur für Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
Die DZ PRIVATBANK ist spezialisiert auf anspruchsvolle, individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Vermögensberatung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen.

Was Sie erwartet

  • Unterstützung der Segmentleitung im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme einer zentralen Schnittstellenfunktion innerhalb des Segments Operations/Services
  • Koordination von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen sowie rechtzeitige und adressatengerechte Erstellung der Tagesordnungen sowie weiterer erforderlicher Unterlagen
  • Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung von Sitzungen, Managementterminen und Entscheidungsprozessen sowie Teilnahme an Besprechungen und Erstellung von Ergebnisprotokollen sowie Maßnahmenübersichten
  • Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen, Entscheidungen und Fristen sowie Sicherstellung einer transparenten und verlässlichen Kommunikation mit den beteiligten Fach- und Führungskräften
  • Erstellung und Koordination von Reportings, Präsentationen, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen für die Segmentleitung sowie verständliche und zielgruppengerechte Vorbereitung komplexer Sachverhalte
  • Koordination der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Übernahme segmentübergreifender Abstimmungen zu ausgewählten fachlichen, organisatorischen und regulatorischen Themen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kommunikationsformaten innerhalb des Segments sowie bei der Aufbereitung segmentbezogener Informationen für relevante Gremien und Ansprechpartner
  • Unterstützung im Tagesgeschäft der Gruppe Prozessbetreuung/Qualitätssicherung sowie Bearbeitung von Sonderthemen und Erstellung strategischer Analysen und Entscheidungsvorlagen zur Unterstützung der Führungskräfte im Segment 
  • Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben und Rollen in Projekten und Vorhaben inklusive Begleitung deren Umsetzung in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation, ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Assistenz einer Führungskraft, in der Bereichs- oder Segmentkoordination, im operativen Bankgeschäft oder in einem vergleichbaren Umfeld mit
  • Gutes Verständnis für bankbetriebliche Abläufe, organisatorische Zusammenhänge und interne Kontrollmechanismen
  • Eine strukturierte, sorgfältige und vorausschauende Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei einer Vielzahl paralleler Themen den Überblick zu bewahren 
  • Ausgeprägte organisatorische, analytische und konzeptionelle Fähigkeit sowie die Fähigkeit, Informationen prägnant sowie adressatengerecht aufzubereiten
  • Sichere, verbindliche und vertrauensvolle Kommunikation – sowohl schriftlich als auch mündlich – sowie ein professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
  • Routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word, Excel und PowerPoint
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Veränderungsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten: 

  • Flexible Arbeitszeitmodelle 
  • Grenznahe Bankstandorte 
  • Breites Weiterbildungsangebot 
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie 
  • Kostenlose Parkplätze 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Jobticket 
  • Social Events 
  • Subventioniertes Betriebsrestaurant 

Die Leistungen können je nach Standort und Beschäftigungsverhältnis variieren. 

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