Dépanneur Chauffage expérimenté SAV (H/F/X)

Dépanneur Chauffage expérimenté SAV (H/F/X)

CDI – Temps plein – Entrée immédiate

QUI SOMMES-NOUS ?

Entreprise familiale luxembourgeoise fondée il y a plusieurs décennies, Federspiel accompagne ses clients avec passion et savoir-faire dans les domaines du chauffage, du sanitaire, des énergies renouvelables et de l’aménagement de salles de bain clé en main.

Notre priorité : la qualité du travail, la satisfaction client et un véritable esprit d’équipe.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Dépanneur Chauffage expérimenté(e) pour renforcer nos équipes.

VOTRE MISSION

En tant que dépanneur, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients :

• Diagnostiquer les pannes sur installations techniques (chauffage, sanitaire…)
• Assurer le dépannage et la maintenance des équipements
• Réaliser les réparations et remplacements de pièces
• Effectuer les réglages et mises en service
• Conseiller les clients lors des interventions
• Garantir un service fiable, rapide et de qualité

Votre profil

• Vous disposez d’une formation de chauffagiste, sanitaire ou équivalente ainsi que d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans en dépannage au Luxembourg
• Vous maîtrisez les installations de chauffage gaz et fioul (les connaissances en PAC constituent un atout)
• Vous êtes capable d’analyser rapidement une panne et d’intervenir de manière autonome
• Vous faites preuve de rigueur, de professionnalisme et accordez de l’importance à la satisfaction client
• Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel
• Vous êtes titulaire du permis B
• Les certifications gaz/fioul ainsi que la maîtrise du luxembourgeois et de l’allemand constituent des atouts

Nous rejoindre, c’est :

• Rejoindre une entreprise familiale reconnue au Luxembourg
• Intégrer une équipe stable, expérimentée et soudée
• Travailler dans un environnement où la qualité et le respect du client sont essentiels
• Participer à des projets techniques variés et modernes
• Évoluer dans une société qui valorise l’autonomie, la confiance et le professionnalisme