Gestionnaire de dossiers (m/f/d) (réf. G26000774)

Publiée le 06/11/2026

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Statut : Employé de l'État, Fonctionnaire

Qui recrute ?

L'Administration des contributions directes (ACD) est une des trois administrations fiscales du Grand-Duché de Luxembourg. L’ACD est responsable de la gestion et de la collecte des impôts directs. Elle veille à l’application des lois fiscales, au calcul et recouvrement des impôts, ainsi qu'à la fourniture d'informations aux contribuables. En outre, l'administration contribue activement à développer le réseau des conventions tendant à éviter la double imposition.

Missions

  • Imputation / comptabilisation des paiements entrants ;
  • Traitement des paiements sortants ;
  • Emission attestations et certificats divers ;
  • Accueil des contribuables ;
  • Assistance dans toutes tâches relatives au bureau de recette.

Profil

Compétences techniques

  • Bonnes capacités rédactionnelles dans les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise;
  • Bonnes capacités analytiques;
  • Bonne maîtrise des logiciels de bureautique usuels et bonne aisance dans la manipulation de l’outil Microsoft Office.

Compétences comportementales

  • Excellentes capacités relationnelles;
  • Contact aisé avec des interlocuteurs internes et externes;
  • Esprit de travail précis, rigoureux, autonome et d’équipe;
  • Avoir le sens de la confidentialité, de la discrétion et de la responsabilité;
  • Esprit méthodique et d’initiative;
  • Être fiable, ponctuel et flexible.

Conditions d’admission

Ce poste peut être pourvu sous le statut de fonctionnaire de l'État ou d'employé de l'État. Vous n'avez pas à choisir votre statut au moment de postuler : celui-ci est déterminé au terme du processus de recrutement, en fonction des conditions à remplir pour chaque statut. Le poste est également ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

Niveau d’études

Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous devez remplir les conditions générales de connaissance des trois langues administratives. Ces conditions ne s'appliquent pas dans le cadre d'un changement d'administration.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

Aménagements raisonnables

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour passer l'épreuve d'aptitude générale (EAG), contactez-nous à amenagements.eag@cgpo.etat.lu.

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