Customer Care & Data Manager (m/f/x)
Publiée le 27/05/2026
Philharmonie Luxembourg
Temps de travail
Type de contrat
Expérience professionnelle
Niveau d'étude
Part Time Contract
Missions :
- Gestion des demandes clients par e-mail et accompagnement des publics
- Gestion, suivi, et analyse des ventes et de la base de données clients
- Mise en place et suivi d’actions promotionnelles ciblées et préparation des données clients pour les envois/emailings
- Soutien analytique et opérationnel sur les outils CRM et billetterie
- Renfort ponctuel à l’accueil, à la vente et aux caisses du soir et accompagnement des publics
Profil :
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit analytique
- Aisance avec les outils digitaux, CRM et systèmes de billetterie
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive
- Sens du service client et esprit d’équipe
- Maîtrise du français, de l’allemand, du luxembourgeois et de l’anglais
La description détaillée des missions et des tâches peut être demandée auprès de Madame Safa Mohamed Ali sous l’adresse e-mail : hr@philharmonie.lu .
Les candidatures précisant les prétentions salariales doivent être envoyées via notre site internet.