Moovijob Night Luxembourg
23 mai 2024
Abbaye de Neumünster
Nous vous présentons ici de nombreuses offres d’emploi comme agent ou technicien helpdesk à pourvoir au sein d’entreprises à Luxembourg.
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Internal position - Helpdesk Agent FR/UK (H/F/X)
CTG Luxembourg
Bertrange
Agent Helpdesk SAV (F/H) – à temps plein (40 H/S)
CEL
Luxembourg
Helpdesk Support Associate
ONELIFE
Mamer
Agent Helpdesk Niveau 1 (m/f/d) - Administration Centrale
Stëftung Hëllef Doheem
Luxembourg
Helpdesk Support Engineer
TMC Luxembourg
Capellen
Moovijob Night Luxembourg
23 mai 2024
Abbaye de Neumünster
Assistant/e administratif Helpdesk FM (m/f/x) - CDD, 40h/semaine
Sodexo Luxembourg
Bertrange
IT Helpdesk Specialist
Le Grand & Associates
Luxembourg
Entre 55k et 60k € / an
Agent de permanence et helpdesk au service « Permanence des Communications gouvernementales et Bureau d’ordre central » (m/f) (réf. E00029431)
GovJobs
Senningen
IT helpdesk | Redange | En vue de CDI
Adecco
Redange
Technicien.ne de support IT
Groupe Giorgetti
Luxembourg
Moovijob Day Luxembourg à Sarrebruck
14 juin 2024
Saarlandhalle
Clerical Support - First line IT support (M/F/D)
Randstad - Horeca / Vente / Tertiaire
Luxembourg Centre
IT Support Engineer (h/f)
Experis
Hesperange
Entre 42k et 52k € / an
Clerical Support – Finance (M/F/D)
Randstad - Horeca / Vente / Tertiaire
Luxembourg Centre
HR Reporting Support
Cargolux Airlines International SA
Luxembourg
Application Support Manager (m/f)
Experis
Hesperange
Unicareers Luxembourg
27 septembre 2024
Luxexpo The Box
Internal Services - Erfuerene Computer Techniker - Help Desk Agent - Erfahrener Computertechniker LU FR UK DE (M/W)
CTG Luxembourg
Bertrange
IT Support Technician
Experis
Hesperange
IT-Systemadministrator (m/w/d) / IT-Techniker (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) EDV / IT
Cosmolux International S.A.
Echternach
IT Support Specialist
CTG Luxembourg
Bertrange
Application Support
SOPRA STERIA PSF
Leudelange
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
25 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Billing support coordinator H/F
Hays Luxembourg
Luxembourg, Luxembourg (Canton)
IT Support Level 1 M/F
Hays Luxembourg
Luxembourg
Research support technician in Cell Biology/Molecular Biology
Université du Luxembourg
Luxembourg
Trilingual Admin Support Officer (FR, EN, DE) in banking sector (H/F/X)
Privilege Services
Luxembourg
Entre 4.5k et 5k € / mois
Administrative support for finance
Université du Luxembourg
Esch-sur-Alzette, Luxembourg
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services
26 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Support Supervisor Automation After Sales Service (m/w/d)
KÖHL Maschinenbau AG
Wecker
Assistant et Support Commercial
L.E.A.SE. S.A.
Weiswampach
Application support & Automation Integration Officer T24 Support
Advanzia Bank
Munsbach
Internship - Project Support/Manager Officer (M/F)
Banque Internationale à Luxembourg (BIL)
Luxembourg (Canton), Luxembourg
Educational Support Assistant (M/F/D) for the Polish section of the Primary cycle (20 hours/week )
Ecole Européenne Luxembourg I
Luxembourg
Entre 1.6k et 2.4k € / mois
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport / R&D
27 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
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Le Luxembourg ayant une forte représentation des postes tertiaires, la demande en jobs de technicien helpdesk est donc très forte sur le marché. De nombreuses annonces d’emploi proposent de travailler au sein d’institutions financières, européennes et bien d’autres. Lors d’un recrutement, les employeurs recherchent des candidatures mettant en avant certaines compétences informatiques mais ayant également un très bon relationnel.
L’agent Helpdesk doit réaliser dans un premier temps le support informatique et l'assistance par téléphone comme un téléconseiller, et donc échanger avec l’utilisateur (client) pour comprendre son besoin/son problème. Cet échange permettant d’établir un diagnostic, est très important dans la gestion d’un dossier et les recruteurs sont donc très attentifs à cette qualité.
Concernant les compétences informatiques, les environnements de travail sont très variés et les équipes souvent spécialisées. En effet, certaines s’occupent de la partie hardware et logiciels (incluant la partie messagerie) alors que d’autres sont plus orientées infrastructure, système et réseau. En fonction de l’entreprise, de la spécificité du service et du client pour lequel un recrutement est ouvert, l’annonce d’emploi mentionnera des connaissances particulières qui permettront au technicien informatique d’apporter la solution au problème rencontré.
Le job de technicien Helpdesk est accessible à partir d’un niveau Bac+2. Le poste étant généraliste, de nombreuses formations permettent de prétendre à ce travail. On note toutefois que dans les offres d’emploi, le brevet de technicien supérieur (BTS) ou les diplômes universitaires de technologie (DUT) formant au métier de technicien informatique sont les plus demandés par les recruteurs.
Le Luxembourg étant très international, le nombre de langues parlées parmi le français, l’anglais ou l’allemand permet de rendre sa candidature plus pertinente et de pouvoir accéder à un nombre d’opportunités en contrat CDI plus importants.